よくあるご質問 FAQ

CO2センサー付ダクト用換気扇において、CO2を検知して自動で運転が切り替わりませんが故障でしょうか？

１．専用のコントロールスイッチ「P-04SWLAV2」をご使用の場合 　・運転モード切換スイッチが「強」になっていませんか？ 　・電源スイッチに内蔵の運転ランプ(LED)が点滅していませんか？ 　　点滅している場合、回路の故障になりますので、 　　３項の内容に沿ったご対応をお願い申し上げま... 詳細表示

「霧ヶ峰REMOTE」アプリのログインＩＤ、パスワードを忘れてしまった

「ログイン情報の削除やID、パスワードを忘れた場合」をタップして ログインIDやパスワードを確認することができます。 ログインIDやパスワードを確認できなかった場合は、再度、新規でアカウント登録を実施してください。 アカウント登録の詳細はこちらをご覧ください。【霧ヶ峰REMOTE取扱説明... 詳細表示

製品性能はどこで確認できるでしょうか？

納入仕様書または取扱説明書に記載されておりますのでご確認ください。 以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、取扱説明書をご確認いただけます。 　　暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K 　　※製品形名は、グリル、または本体に貼られている銘板にてご確認いただけます。 　　※旧型... 詳細表示

使用している加湿機のフィルター対応表を確認したいのですが。

フィルター対応表を添付いたします。 下記のＵＲＬから加湿機の形名を入力いただいても適合するフィルターを調べられます。 http://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/wink/fp/fs_top.do 詳細表示

寝ている間、湿度を与えるとどんな効果が得られるのですか？

他の加湿機は、部屋全体を加湿するため、人の周りが加湿されるのに時間がかかります。また、部屋の大きさによっては十分な加湿が得られないこともあります。 当該製品は、横吹きで人の顔周りに直接スチームを届けるので、素早く顔周りを保湿できます。眠っている間中、「お顔」を潤し、お肌の乾燥やのど・鼻の乾燥を防ぎます。 部屋... 詳細表示

浴室に入れて使用できますか？

浴室など水のかかりやすい場所では使用できません。 （防滴・防水構造ではありません。水がかかると漏電火災や　感電の原因になります） 浴室を乾燥させる場合には、脱衣所（浴室の入口）に設置し、全体に風が行き渡るように本体の向きを調整してください。 換気をせずにお使いいただくと効果的です。 詳細表示

フィルター自動おそうじ機能のあるエアコンは、ゴミ排気用の配管が必要なの？

当社のフィルター自動おそうじ機能は、フィルターから取り除いたゴミを室内機内部の『ダストボックス』に溜めていく方式です。 このため排気ホースが無く、特別な配管も不要です。 詳細表示

どんなニオイに効果があるの？

介護現場の排泄臭などの成分（アンモニア，硫化水素，メチルメルカプタン）を分解することに、特に効果を発揮します。また、ペットのニオイにも効果がありますので、ペットショップや動物病院でもご使用できます。 詳細表示

一般家庭でも使用できるの？

一般家庭でもご使用いただけます。 家庭用空気清浄機にはないパワフルな脱臭力で、ご自宅でも快適介護を実現します。 室内でペットを飼っていらっしゃる方にもご愛用いただけます。 製品仕様についてはこちら 詳細表示

空気清浄機とはどこが違うの？どんな用途に向くの？

介護の場所でも、業務用として使用できる脱臭性能をメインにした製品です。空気清浄機としては適用畳数36畳の集塵能力があります。花粉・ハウスダスト・菌・浮遊ウイルスを捕集・除去することが出来ます。オムツ交換時など、ニオイが発生したときには「急速脱臭モード」でニオイを強力に除去し、通常時は「標準モード」で空気清浄機とし... 詳細表示