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閲覧の多いFAQ
『 空調機器 』 内のFAQ
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寒冷地に住んでいます。室外機を設置するポイントはありますか?
室外機を適切に設置されていない場合、エアコンの能力が低下するほか、 事故や故障につながることもあります。 以下の「室外機設置時の3つのポイント」を確認して正しく設置してください。 ※2:室外機は適切な位置に設置するとともに、防雪架台や防雪フードの利用をご検討ください。 防... 詳細表示
- No:3681
- 公開日時:2015/06/26 19:44
- カテゴリー: 選び方
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ルーター(無線LANアクセスポイント)を買い替えた場合や引っ越しをした場合に再設定が必要ですか?
ルーター(無線LANアクセスポイント)に無線LANモジュール(または無線LANアダプター)を接続する作業が必要です。 接続方法は、霧ヶ峰REMOTEの取扱説明書をご覧ください。無線LANモジュールの場合は、お使いのエアコンの取扱説明書もご覧ください。 接続作業終了後、ご利用いただいているメール... 詳細表示
- No:7382
- 公開日時:2019/12/10 10:06
- 更新日時:2022/10/19 14:58
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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暖房、乾燥、換気などの運転を切り替えるとき、または運転開始時や停止時に「ググッ」というきしみ音(異音)がしますが異常でしょうか?
本体内部の風路を切り替えるダンパーの動作音です。運転を切り替える際に動作するため、音がします。 運転の切り替え(または運転開始、停止)後に音が止まるようならば故障ではありません。 音が止まらない場合や、気になるほど頻繁に鳴る、音が大きい、などで点検をご希望の場合は、 分電盤ブレーカーを切って、製品を... 詳細表示
- No:4420
- 公開日時:2016/01/06 14:58
- 更新日時:2022/08/30 18:11
- カテゴリー: 音・臭いについて , バス乾燥・暖房・換気システム
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同じ部屋でも場所によって湿度差があるためです。「湿度表示」は目安としてお使いください。 詳細表示
- No:507
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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運転すると異常音(異音)がする。運転音が大きくなった。原因は何でしょうか?
・正しく据付けができていない場合があります。換気扇を停止させ(分電盤ブレーカーを「切」)、取扱説明書に従い、 グリル(フレーム、パネル)、シャッター、羽根などが確実に据付けられているかご確認ください。 ・グリル(フレーム、パネル)、シャッター、羽根などにほこりや異物が付着している可能性が... 詳細表示
- No:9125
- 公開日時:2023/01/30 11:53
- 更新日時:2023/01/30 13:06
- カテゴリー: 音について
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パスワードの再設定時の認証コードの通知メールが届かない。認証コードを入力したが失敗する。
<通知メールが届かない> ■他のメールと間違えている可能性が考えられます。 既読となっているメールも含め、件名に霧ヶ峰REMOTEという名称が入っているメールがないか、再度ご確認ください。 ■受信拒否のメールとして間違って登録されている可能性が考えられます。 ご利用のメールサー... 詳細表示
- No:7402
- 公開日時:2019/12/10 10:20
- 更新日時:2022/10/18 15:45
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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タイプ選択に戻る 壁掛タイプ 下記より該当する項目をお選び下さい。 1. 表示 本体のLEDランプが点灯する など 2. 動作 リモコンを操作しても動作しない、吸込みが弱い など 3. 風向き、風関連 温風吹き出し口か... 詳細表示
- No:7154
- 公開日時:2019/02/18 16:04
- カテゴリー: 故障かな?診断
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カタログなどで、以下の内容をご参考にお選びください。 ■暖房能力 カタログなどには暖房能力を記載しています。暖房能力は、カッコで最小値と最大値を表しています。 ・最小値 低いほどきめ細かな暖房運転が可能です。 一般に、運転開始時には、室温を設定温度にすばやく到達させるために、パワフルな運転... 詳細表示
- No:700
- 公開日時:2015/05/17 18:00
- 更新日時:2018/12/03 10:39
- カテゴリー: 選び方
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(排気用)換気扇を動かしていますが風が入ってきます。故障でしょうか?
・外風が強い場合、動作中でも外風が入ってくる場合があります。 この場合、耐外風フードを使用することで、外風が抑制されます。 ・レンジフードファン(台所の換気扇)、浴室換気扇などの影響により室内が負圧になることで、 動作中でも外風が入ってくる場合があります。室内が負圧にならないように給気口... 詳細表示
- No:9121
- 公開日時:2023/01/30 11:53
- カテゴリー: 動作について
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壁のコントロールスイッチを入れてもダクト用換気扇が運転しません。故障でしょうか?
・分電盤ブレーカーが切れていたり、停電していないかご確認ください。 ・羽根が回転しているかご確認ください。小風量タイプのダクト用換気扇は運転音が小さくダクト用換気扇が運転しているか 分かりにくい場合があります。 ・羽根がダクト用換気扇本体に当たっている場合があります。当たっている場合はダクト用換気扇を... 詳細表示
- No:6694
- 公開日時:2018/12/21 18:52
- 更新日時:2023/11/13 20:06
- カテゴリー: 動作について
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