よくあるご質問 FAQ

加熱終了後、ブザーが鳴る

「出し忘れお知らせ」を設定していませんか？ 加熱終了後、食品をすぐに取り出さないと、ブザーでお知らせする機能です。 (出荷時は設定されています) 設定時は、加熱終了後ドアを開けないと、1分ごとにブザーが鳴ります。(5分間) 鳴っているブザーを消すときは、ドアを開けるか、「とりけし」を押します。 ... 詳細表示

延長コード使っても良いの？

１５Ａ以上のコンセントを単独でご使用いただくのが基本です。延長コンセントやレンジラックのコンセントを使用する場合は、１５Ａ以上のものを単独でご使用ください。 詳細表示

ほ乳瓶、とっくりなども洗えますか？

口径の小さいものは、洗浄水が届きにくいので中が洗えません。 詳細表示

「WiFiらく楽炊飯アプリ」を家族など複数人で利用する場合にはどうすればいいですか？

家電シェア機能を使ってください。 ①どなたか1名（管理者）、ユーザ登録、機器登録をしてください。 ②使いたい人全員、端末にアプリをインストールしてください。 　*ユーザの登録などは不要です ③管理者は、ホーム画面の右上のボタンを押し、「家電シェア」を押してください。 ④管... 詳細表示

トッピングトーストに載せる具の量はどのくらいが適当ですか？

食パンをスプーンなどで真ん中を少しへこませたりしてお好みの具を重ねます。 ふたを開けると正面に高さ制限表示があります。 真横から見て、トッピングが高さ制限表示を超えないように量を調節してください。 （食材が庫内に付着して焦げるのを防止するため） また、付属品のへらの裏面にも高さ... 詳細表示

普通に使用しているが、受け皿が白くなった。

食品等から出た塩分や、酸成分などの腐食物質が付着したことにより受皿の材質である 亜鉛メッキ鋼板の表面が酸化して発生したものと考えます。 受皿使用後は、台所用中性洗剤で洗い、良く乾かしてから収納されるようお願い申し上げます。 なお、受皿の素材は食品衛生法に適合しておりますので、人体への影響はござい... 詳細表示