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よくあるご質問 FAQ

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エアコンのお手入れ、試運転、リモコンチェックは今のうちに！※ 迷子リモコンのお呼び出しは承っておりませんのであしからずご了承ください。

もうすぐエアコンのシーズン！！シーズン前の試運転で、夏本番を安心、快適に！

エアコン試運転の３ステップとチェックポイント
安心して夏を迎えるための事前チェックポイントをご紹介します。今年の夏も快適に乗り切りましょう！
フィルターヨシ！電源ヨシ！、、、あれ？リモコンは？？
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閲覧の多いFAQ

キッチン家電

『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • 現在時刻がずれました。合わせ方は？

    室温の変化により、時計は多少ずれる場合があります。 以下の方法で合わせ直してください。（製品の種類により若干方法が異なります。詳細は取扱説明書にてご確認願います。） 【代表的な合わせ方】 １．製品動作中でないことを確認して、電源プラグを差込む。 　（炊飯・保温・予約中は時刻合わせが... 詳細表示

    • No：4151
    • 公開日時：2015/09/28 17:02
    • 更新日時：2018/08/07 15:31
    • カテゴリー： 機能と使い方

  • 部品を購入したいけど、どうすればいいの？

    冷蔵庫の部品には、以下の2種類があります。 ①本体付属部品や別売部品 ・冷蔵室棚、ケース、ポケット、給水タンク、給水フィルターなど取扱説明書記載の部品 ・蔵庫用転倒防止ベルト(MRPR-02BL)、キャスター台(MRPR-03CS) ⇒お買い求めの販売店様に冷蔵庫の形名※1と取扱説明書に記載されている部品... 詳細表示

    • No：2155
    • 公開日時：2015/04/22 11:34
    • 更新日時：2017/07/13 19:28
    • カテゴリー： その他

  • 故障かな？診断

    下記より該当する項目（吹き出し）をお選び下さい。 詳細表示

    • No：5817
    • 公開日時：2017/04/28 14:18
    • 更新日時：2018/03/09 14:58
    • カテゴリー： 故障かな？

  • 故障かな？診断

    下記より該当する項目をお選び下さい。 1. トッププレート ひびや割れ・傷・凹み　など 2. 火力 加熱しない、火力が弱い、加熱ムラ　など 3. 調理関係（グリル） 魚の焼け方にむらがある、裏面がうまく焼けない... 詳細表示

  • 庫内や床などに水が漏れる

    冷蔵庫や冷凍庫には、自動霜取運転で溶けた水を溜める蒸発皿があります。 溜まった水は自然に蒸発をしますが、庫内や床などに水が漏れてしまう場合には、以下をご確認ください。 蒸発皿が所定の位置に嵌っていないと水漏れの原因になります。 しっかりと嵌め込んでください。 蒸発皿に埃が堆積すると蒸発し難くなり、水が... 詳細表示

    • No：3661
    • 公開日時：2015/06/19 11:54
    • カテゴリー： 故障かな？

  • 故障かな？診断

    下記より該当する項目をお選び下さい。 1. ランプの点滅・点灯 「電源」・「標準」・「乾燥」の3つが点滅　など 2. ドア開閉 ドアが引き出せない、途中までしか開かない　など 3. 排気・結露・泡 結露する、泡が出る、排気... 詳細表示

    • No：6752
    • 公開日時：2019/02/18 16:00
    • 更新日時：2020/10/09 09:45
    • カテゴリー： 故障かな？診断

  • 点検お知らせランプの解除方法を教えてください

    点検お知らせランプの解除方法は、機種シリーズによって異なります。 下表から該当するタイプの解除方法の手順をご参照ください。 下記の解除手順は、必ず点検お知らせランプが点灯してから実施してください。 機種シリーズ 運転コースランプの一斉点灯または『点検』ランプの点滅後の設定解除方... 詳細表示

  • 食器洗い機のお手入れのしかたを教えてください。

    わかりやすい動画でお手入れ方法をご紹介しているページがございますのでご確認ください。 深型 ● EW-45LD1MUのお手入れ方法　(動画リンク：約2分) ● EW-45MD1のお手入れ方法　(動画リンク：約2分) ● EW-45RD1のお手入れ方法　(動画リンク：約2分) 浅型（新製品） ●... 詳細表示

    • No：8022
    • 公開日時：2020/09/25 08:47
    • 更新日時：2025/04/15 14:00
    • カテゴリー： お手入れ

  • 故障かな？診断：自動製氷

    故障かな？診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No：5820
    • 公開日時：2017/04/28 14:19
    • カテゴリー： 故障かな？
    • ウィザードFAQ

  • 部品・消耗品の入手方法

    フィルター、リモコン、パッキン、ドアポケット、タンク、内釜、ばねなどの部品・消耗品には、お客様ご自身で購入のうえ交換、取り付けが可能なものと、修理（交換、取り付け作業）をご依頼いただく必要があるものがあります。 ■ご購入いただける部品、消耗品 本体付属品 取扱説明書に取り付け・取り外し方... 詳細表示

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