よくあるご質問 FAQ

内釜表面のフッ素がはがれてしまった。ごはんとともに食べてしまったようなので、体への影響が心配。

内釜のフッ素樹脂や素地は、食品衛生法に適合した材質です。 はがれたものを万が一食しても、人体に影響はありませんので、ご安心ください。 内釜のフッ素樹脂はご使用に伴い摩耗しますが、通常炊飯性能への影響はございません。 ごはんのこびりつきなどが気になるようでしたら、内釜のみのご購入は可能です。 三菱電機製品取... 詳細表示

操作音や終了音は消すことができるの？

音量は、「標準」・「小」・「鳴らない（無音）」を選択できます。 ご使用状況にあわせて、ご利用ください。 「鳴らない（無音）」に設定すると、全ての受付音、加熱終了音が鳴りません。 ●電源プラグを抜いても記憶しています。 ＜操作方法＞ 詳細表示

冷えが弱い

冷蔵庫の設置状態や使用環境によって冷えが弱くなることがありますので以下内容を確認してください。 1.温度設定を「弱」にしている。 「中」または「強」にしてください。 2. ひんぱんにドアを開け閉めしていたり、半ドアになっている。 ドアが開いていると冷気が逃げて冷蔵庫が温まります。しばらくドアの開け閉め... 詳細表示

残さいフィルターの下の湯わかしヒーター格納部に水が残るのですが。

この水は、下水の臭いの逆流防止（封水＝トラップ）のために残しているものです。 異常ではありません。 ・湯わかしヒーターに、水に浸からない程度であれば正常です。 ・万一、湯わかしヒーターが水に浸かっている場合は、必ず残さいなどの汚れを除去してから、 　食器を入れずに専用洗剤（目安量の２倍... 詳細表示

【ビルトイン食器洗い乾燥機】のFAQをチャットボットが検索します

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故障かな？診断：止水栓の位置（一例）

止水栓は、食器洗い乾燥機設置場近くにあります。 キッチンの「取扱説明書」を参照ください。 ※以下の図は一例です。 詳細表示

表示部に「Ｅ１」表示が出る。

表示部に表示される「Ｅ数字」は製品の不具合を示す故障表示です。 その内の「Ｅ１」表示は、温度を正常に検出できない状態になっていることを示します。 おそれ入りますが、通常お客様ご自身では回避できず、修理部門の修理点検が必要になります。 修理のご依頼は、お買い上げの販売店または、三菱電機... 詳細表示

故障かな？診断：水漏れ

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

食器を上手にセットするコツはありますか？ （洗い上がりを良くしたい、食器が倒れないようにしたいなど）

洗浄槽の中央にある回転タワーノズルが、回転しながらお湯を噴射して汚れを落とします。 噴射水がよく当たるように食器をきれいに並べてセットしてください。 洗浄中に食器が倒れないように、＜セット方法のコツ＞を参考にして食器をセットしてください。 ＜セット方法のコツ＞ ● 汚れ... 詳細表示

音が大きい。気になる音がする。

次のような音は異常ではありません。 ・音が急に大きくなる。音色が変わる。 据えつけ直後、暑いとき、ドアの開閉が多いとき、急冷運転のときなどに高速運転に切り替わり強い力で冷やしているので音が大きくなります。 ・時々（1～2時間毎）"ウィーン・ゴトゴト "と音がする。 自動製氷の音です。給水タンクに水がな... 詳細表示