よくあるご質問 FAQ

食器の汚れを落ちやすくするために、前もってしたほうがいいことは？

残さいフィルターを確認してください。残さいがある場合は、きれいに取り除いてください。 （残さいフィルターが目詰まりすると、洗浄水の温度が上がらず汚れ落ちが悪くなります。） 食器をセットする前に、ひと手間、下記の＜前処理＞をしてください。 （食器を水洗いしたり、つけ置きしたり、残さいや油分を取り除... 詳細表示

使用中に停電したらどうなるか

圧力炊飯中に停電すると、蒸気口から蒸気が勢いよく出て、おねばがふきこぼれることがあります。やけどに注意してください。 ※ブレーカー動作による停電を避けるために、他の電気製品使用による電気容量オーバーにご注意ください。(5合炊きで13A、1升炊きは14Aの容量が必要です。） 詳細表示

電源プラグを差し込んだとき、「パチッ」と火花がでる。

これはＩＨ特有の本体内部の電気部品に充電するための電気が流れるためで異常ではありません。 詳細表示

食品が加熱されない。

1 レンジ加熱のとき、食品が金属容器・アルミホイルなどでおおわれていませんか。 2 ［あたため］［自動］キー、［スタート］キーを押し忘れていませんか。 3加熱の操作モードは、食品に見合ったものが選択されていますか？ 　（たとえば、解凍モードで温めようとしていませんか？） 4表示部に「デモ」が表示されて... 詳細表示

表示部に「高温」が点灯している。

オーブン・グリル加熱中に庫内の温度が高くなると、点灯してお知らせします。 詳細表示

フラット式(ターンテーブルレス）の庫内低面(セラミック部）が、斑点やシミ状に変色する。

庫内底面に汚れがついたまま、ヒーター加熱を行うと、熱により汚れが焼きつき、シミのようになります。 焼きついた汚れは、ラップやナイロンたわしと液体クレンザーを使って落とします。 取扱説明書お手入れの項目をご参照ください。 詳細表示

煙が出たり、いやなにおいがしたりする。

1 カラ焼きをしましたか。庫内の油を焼き切るため、煙やにおいが出ますが、故障ではありません。 2 庫内やドアの内側に食品カス、油などがついていませんか。→庫内のにおいが気になるときは、汚れをふきとった後で［脱臭］キーを押してください。 詳細表示

クッキー：焼き色にムラがある。

生地の厚みや大きさは均一ですか。生地は厚み・大きさを均等にします。 詳細表示

グラタン：焼く度に焼き色が違う。

チーズの種類・量により焼き色が異なります。様子を見ながら焼いてください。 詳細表示

オーブン・グリル料理全般：出来上がりが悪い。

1 加熱中、ひんぱんにドアを開閉しませんでしたか。 2 他の料理ブックを使ったとき、出来上がりが多少異なる場合があります。 ［RO-B1A系の場合］ ・ 白角皿（底面プレート）を庫内に置いたまま調理をしていませんか。 →オーブン、グリル加熱のときは、白角皿（底面プレート）をはずしてください。（ただし、メニ... 詳細表示