よくあるご質問 FAQ

排水ホースを使用して排水するとき、反対側から排水することはできますか

水受けカップのゴム栓をはずし、排水ホースに取り替えます。排水ホースの先端をシンクに向けて排水することができます。 反対側に排水したいときは、本体の後ろ側に排水ホースを通す、または機種によって本体底面の溝にホースを挿入して、排水できます。 本体で排水ホースをつぶさないようにご注意ください。 たとえばT... 詳細表示

炊きたてのご飯が一度に食べ切らないときは？

中央にまとめて保温いただくことも可能ですが、少量のご飯を長く保温する場合、１回の炊飯の消費電気量を超えてしまうこともございます。 保温は短時間で終了するように心がけ、余ったご飯は冷凍保存して電子レンジで再加熱を行った方が、美味しく且つ節電にもなります。 詳細表示

ごはんのほぐし方

ごはんが炊きあがって15分以内に、次の方法でごはんをほぐしていただきますと、 よりおいしいごはんをお召し上がりいただけます。 ☞詳しくはこちら（動画） また、長時間の保温の場合などは、保温時の途中でもごはんをほぐしていただきますと、 よりおいしいごはんをお召し上がりいただけます。 詳細表示

本体のにおいが気になる　本体の臭いを取りたい

においによっては、完全に取れないものもありますが、添付資料をご参照願います。 詳細表示

ニュースで食器洗い乾燥機からカビが見つかったと聞いたが、大丈夫なのか？健康被害は出ていないか？

朝日新聞電子版　2013年5月によりますと、大阪市立自然史博物館が昨秋調査したところ、大阪府134世帯の６８％相当　約91台の洗浄水や内部から、カビがみつかったとの報道がありました。 弊社においては、高温風で乾燥しているため洗浄動作終了後の製品内部の湿度は低く、カビが発生しにくい状態です。 また弊社においてカ... 詳細表示

マンションでも入れ替え可能ですか？

マンションでも入れ替えは可能です。 ただし、ＩＨクッキングヒーター本体の所有権で問題が発生する場合がありますので、管理会社へご相談をお願いします。 詳細表示

設置後のガスの配管は安全に処理できるのですか？

ガス配管の住宅からの撤去は、ガス会社の工事が必要です。 詳細表示

ガスコンロと同じように調理できますか？

ＩＨクッキングヒーターは、熱効率が高いため、 ガスに比べて短時間で調理することができます。 使用するなべは、ＩＨに適したなべをご使用ください。 調理時のポイントが分かる各機種のレシピ集もご参照ください。 詳細表示

設置スペースを教えて

●5面（底面、上面、背面、左右側面）を囲む設置の場合は、下記スペースをあけて設置してください。 〈壁からの最低離郭距離〉 上方 側方 後方 20cm 5cm 0cm （壁ピタ可） ●背面は壁につけて設置でき... 詳細表示

アースは必要？付属されているの？

安全のため、アースは必ず単独で、確実に取り付けてください。故障・漏電のときに感電の防止になります。 アース端子つきコンセントがない場合は、電気工事店にご相談をお願い致します。 取扱説明書をご参照いただき、取り付けをお願い致します。 アース線（約1.5m）は製品背面に取り付けてあります。 長さが足りない場合... 詳細表示