よくあるご質問 FAQ

「炊飯」を押してしばらくすると「ピピピピ」音が鳴る

このお知らせ音は、内釜が検知できないときに鳴ります。 ●内釜が本体に入っていないときは ・内釜なしが正しく検知されてます。 ⇒本体に内釜を入れて再度「炊飯」を押してください。 ●内釜を本体に入れているのに鳴るときは ・内釜がうまく検知できない状態です。内釜に米粒などの異物が付... 詳細表示

表示部に「Ｅ１」表示が出る。

表示部に表示される「Ｅ数字」は製品の不具合を示す故障表示です。 その内の「Ｅ１」表示は、温度を正常に検出できない状態になっていることを示します。 おそれ入りますが、通常お客様ご自身では回避できず、修理部門の修理点検が必要になります。 修理のご依頼は、お買い上げの販売店または、三菱電機... 詳細表示

食器を入れた後、専用洗剤はどこに入れると効果的に洗えるの？

専用洗剤は、ドア側の、食器とドア（洗浄槽壁面）の間に洗浄槽底面に落ちるように投入してください。 食器に直接専用洗剤をふりかけると、洗剤が残ることがあります。 詳細表示

電源を入れてから冷えるまでどのくらいの時間がかかりますか？

外気温度や食品の量にもよりますが、全室が冷えて安定するまで約半日程度かかります。 自動製氷は冷蔵庫が冷えてから動作を開始します。 特に夏場の暑いときは、冷えが安定したり氷ができるまでに２４時間以上かかる場合があります。 詳細表示

冷蔵庫の保証について

★保証書 保証書は、必ず「お買上げ日・販売店名」などの記入をお確かめのうえ、販売店からお受け取りください。内容をよくお読みのあと、大切に保存してください。 ＜保証期間＞ 冷媒回路（圧縮機、冷却器、蒸発板等冷媒ガスが流れる部分、冷却循環用ファンおよびファンモーターなど）は、お買上げ日より５年間となりま... 詳細表示

ドアを閉めるとアラーム（音）が鳴る。ドアを閉めているのにアラームが鳴り止まない。

ドアはきちんと閉まっていますか？ 半ドア、食品の挟み込み（パッキング・引き出しケースの後ろ側）がないかご確認ください。 異常が無いといきは点検が必要になりますので、お買上げの販売店か「弊社修理窓口」にご連絡ください。 詳細表示

しばらく氷を作りません。製氷停止にしたほうがよいですか。製氷停止をしないと故障の要因になりますか。

製氷停止していなくても、故障の要因になることはありません。 ただし、カビや水アカの付着防止のために、長期間氷を作らないときは、製氷停止に設定して、給水タンク、製氷皿、給水経路、貯氷箱、アイスサーバーをお手入れください。 再び製氷をするときは 給水タンクに水を入れてセットし、製氷停止を解除してください... 詳細表示

音が大きい。気になる音がする。

次のような音は異常ではありません。 ・音が急に大きくなる。音色が変わる。 据えつけ直後、暑いとき、ドアの開閉が多いとき、急冷運転のときなどに高速運転に切り替わり強い力で冷やしているので音が大きくなります。 ・時々（1～2時間毎）"ウィーン・ゴトゴト "と音がする。 自動製氷の音です。給水タンクに水がな... 詳細表示

【冷蔵庫】のFAQをチャットボットが検索します

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故障かな？診断：調理関連（IH)

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示