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『 キッチン家電 』 内のFAQ
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長期使用製品安全点検制度とは?点検のお知らせが届きましたが、どうしたらよいですか?
長期使用製品安全点検制度は、2007年の「消費生活用製品安全法」の改正によって創設(2009年4月1日施行)された制度です。 この制度の対象製品(特定保守製品)は、長期使用に伴う経年劣化による重大事故を未然に防止するため、製造月から「設計標準使用期間」が経過する前後に、安全のため点検を受けていただくことが法... 詳細表示
- No:7184
- 公開日時:2017/11/22 10:22
- 更新日時:2021/08/05 19:22
- カテゴリー: 機能と使い方
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高温注意のランプが3回点滅を繰り返していませんか? 連続して焼くと、本体の過熱を防ぐため、加熱を制限するので、焼き色がほとんどつかなくなります。ランプが消灯するまで本体を冷ましてください。 詳細表示
- No:6493
- 公開日時:2018/08/20 09:06
- 更新日時:2019/04/15 10:31
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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透明なふたを外して水洗いしたら、白く濁ってしまった。どうしたら白くなった部分を落とせるか?
水の中のカルキ成分が付着して白くなったものと想定いたします。また、調理に伴って大気中に漂った油分によっても白くなることがあります。カルキ成分による白いものはクエン酸を適宜溶かした水溶液を含ませた布でふき、その後クエン酸を乾いた柔らかい布でふき取っていただけば落ちやすくなります。 基本的にふたや庫内のお手入れ... 詳細表示
- No:5286
- 公開日時:2016/08/05 15:27
- カテゴリー: お手入れ
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表示部に「デモ」と表示されて、ボタンを押しても加熱されません。
店頭展示用デモモードになっています。(ボタンを押しても加熱されません。) <デモモードの解除のしかた> 「とりけし」を押し、「0」を表示してから「グリル」を約10秒間押してください。「デモ」が消え、デモモードが解除されます。 詳細表示
- No:4486
- 公開日時:2016/01/25 13:33
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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日本国内用に設計されていますので、電源電圧・安全規格の異なる外国でのご使用はできません。また、アフターサービスに関しても、外国においてはお受けできません。 日本国内にてご使用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 詳細表示
- No:3627
- 公開日時:2015/06/03 15:18
- カテゴリー: その他
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においによっては、完全に取れないものもありますが、添付資料をご参照願います。 詳細表示
- No:2861
- 公開日時:2015/01/29 10:21
- カテゴリー: お手入れ
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基本的にIH対応(200V)であれば使用できます。 なお、IH対応の表示があっても、鍋の材質や鍋底の形状・サイズによっては加熱できない場合もあります。 <圧力鍋を新規にご購入する場合は> 鍋の強度や加熱性能の規格に合格した財団法人「製品安全協会」のマークのある鍋のご使用をお勧めします。 詳細表示
- No:1750
- 公開日時:2015/02/26 16:59
- 更新日時:2020/12/28 09:59
- カテゴリー: フライパンや鍋類
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底が丸い一般的な中華鍋は基本的に使用できません。 底が平らなIH用中華鍋が販売されております。 <中華鍋を新規にご購入する場合は> 鍋の強度や加熱性能の規格に合格した財団法人「製品安全協会」のマークのある鍋のご使用をお勧めします。 詳細表示
- No:1358
- 公開日時:2015/04/22 15:51
- 更新日時:2020/12/29 10:27
- カテゴリー: フライパンや鍋類
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15A以上のコンセントを単独でご使用いただくのが基本です。延長コンセントやレンジラックのコンセントを使用する場合は、15A以上のものを単独でご使用ください。 詳細表示
- No:1335
- 公開日時:2012/03/14 17:29
- カテゴリー: 設置について
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IH特有の内釜自体が発熱し、ご飯をつつみ込む炊き方のため、内釜のまわりのご飯が盛り上がった 炊きあがりになる場合があります。異常ではありません。 詳細表示
- No:732
- 公開日時:2015/01/29 11:14
- 更新日時:2021/03/29 13:51
- カテゴリー: 炊飯全般
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