よくあるご質問 FAQ

推奨の２銘柄が手に入らないときは？

２銘柄以外の食器洗い乾燥機専用洗剤でも、基本的にはご使用いただけます。 最寄りのスーパー、ドラッグストアー、電気店でお買い求めいただけます。 形状については、粉末（パウダー）はもちろん、液体（ジェル）、固形（タブレット）のいずれでもご使用いただけます。 （注意） 　ただし、市場には様々な洗... 詳細表示

トーストは焼けますか？

一度に2枚焼くことができます。（グリル機能を使用します。）表面が焼けたら、裏返して裏面を焼きます。表面約５～６分、裏面約２～３分が目安です。取り出す際、やけどには充分ご注意ください。 ★冷凍食パンも焼くことができます。 詳細表示

スマートフォンで何ができる？ 外から炊飯させられる？ 予約できる？ 予約変えられる？

・炊飯設定(米種・銘柄/炊き方/予約有無)ができます (設定後、炊飯ボタンを押して炊飯を開始してください) ・音声入力による上記炊飯設定ができます。 ・炊飯器の状態(炊飯中/保温中/エラーに移行など)が確認できます。 ・1つの炊飯器を最大10人までシェアできます。(家電シェア) ... 詳細表示

他のチーズで調理しても大丈夫でしょうか？

チーズフォンデュは、カマンベールチーズ以外のチーズでは調理しないでください。 詳細表示

給湯設備がエコキュートや電気温水器でも、使用できますか？

・使用可能です。 ・給湯は中型以上の深夜電力利用温水器、石油給湯機、10号以上の先止め式給湯機で60℃以下の 　温度に調整可能な機器に接続してください。 ・調整不可能な機器の場合は、温度調節器（ミキシングバルブ）の接続をしてください。 ・小型深夜電力利用温水器には、接続してないでく... 詳細表示

牛乳をあたためていたら、突然、シュ－という音とともに、容器が飛び上がった。だいじょうぶでしょうか？

操作キ－を間違えていませんか？牛乳のあたためは、過加熱を防ぐため専用キー（のみもの・ミルクキ－等）をご使用ください。 飲み物や食品、たとえば牛乳、生クリ－ム、粘りや油脂分の多い液体、コ－ヒ－、水、ジュ－スなどは、加熱しすぎると、突然沸騰して飛び散ったりするがことあります。【突沸（とっぷつ）現象といいます。】... 詳細表示

温風が90℃より低い

90℃は温風吹出口1ｃｍで室温30℃の時です。室温により変化します。 詳細表示

パスワードの再設定時の 認証コードの通知メールが届かない。認証コードを入力したが失敗する。

＜通知メールが届かない＞ ■他のメールと間違えている可能性が考えられます。 　既読となっているメールも含め、件名に「三菱電機認証コードのお知らせ」という名称が入っているメールがないか、 　再度ご確認ください。 ■受信拒否のメールとして間違って登録されている可能性が考えられます。 　ご利用のメールサー... 詳細表示

庫内のお手入れはどうしたらよいですか？

庫内や加熱プレートは水洗いできませんので，かたく絞ったやわらかい布でふいてください。 汚れがひどいときは、うすめた台所用中性洗剤を使ってください。 必ず洗剤をよくふき取ってください。 庫内が焦げ付いたときは、焦げをやわらかくしてからお手入れしてください。 水で湿らせたキッチンペーパーで焦げを覆い、... 詳細表示

排水ホースを使用して排水するとき、反対側から排水することはできますか

水受けカップのゴム栓をはずし、排水ホースに取り替えます。排水ホースの先端をシンクに向けて排水することができます。 反対側に排水したいときは、本体の後ろ側に排水ホースを通す、または機種によって本体底面の溝にホースを挿入して、排水できます。 本体で排水ホースをつぶさないようにご注意ください。 たとえばT... 詳細表示