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閲覧の多いFAQ

『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • 故障かな?診断:氷点下保存関連(該当機種のみ)

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:5821
    • 公開日時:2017/04/28 14:19
    • 更新日時:2018/03/09 15:24
    • カテゴリー: 故障かな?
    • ウィザードFAQ
  • 故障かな?診断:音

    故障かな?診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

  • 故障かな?診断:瞬冷凍室(切替室)関連(該当機種のみ)

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:5822
    • 公開日時:2017/04/28 14:17
    • 更新日時:2018/03/09 15:26
    • カテゴリー: 故障かな?
    • ウィザードFAQ
  • 操作音や終了音を消すことはできますか

    確実に操作ができていることや、炊き上がり(炊き上がり後約15分以内にご飯をほぐし、余分な水分を逃がす)をお知らせするものです。ボタンの受付音や終了音を消すことはできません。 音声ナビで「音声無し」に設定された場合でもボタンの受付音や終了音を消すことはできません。 詳細表示

  • スタートを押しても運転しない(「ピピッ」と音がする)のですが?

    ドアが確実に閉まっていない可能性があります。 ドアを奥までしっかり押し込むように閉めてください。 ドアを静かに閉めた場合など、ドアが閉まりきっていないこともあります。 また、食器やまな板、さいばしなどの調理器具が、洗浄槽のふちからはみ出ていると、ドアが閉まりきらない場合があり... 詳細表示

    • No:7698
    • 公開日時:2015/04/22 14:41
    • 更新日時:2020/08/20 17:07
    • カテゴリー: 故障かな
  • 故障かな?診断 :炊飯・ふきこぼれ

    故障かな?診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

  • 冷蔵庫の側面が熱い、温風が出る

    冷蔵庫の側面や天井は熱くなります。特に夏場は約50度~60度になり、床面から温風が出ることがあります。 これは、冷蔵庫内を冷やすために必要な機能として放熱器が埋設されており放熱しているためです。 また、背面下部のモーター(コンプレッサー)は効率を上げるため風を当てて冷やしており、温められた風が出る場合がありま... 詳細表示

    • No:623
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 本炭釜内釜は割れますか?

    耐衝撃性は通常の内釜とくらべ低く、一般の陶器や土鍋と同程度です。したがいまして本炭釜内釜は割れものです。 素材の特長ですので大事にお取り扱いください。 一般的に炭素材料は軽くて強いイメージがあります。それは炭素を特殊な方法で繊維状に加工した物を織り込んで 樹脂で固めることによってその強度... 詳細表示

    • No:756
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • 更新日時:2023/11/16 18:38
    • カテゴリー: 本炭釜
  • 洗剤を使用したら泡が多量に発生した。対処方法は?

    庫内または排気口から泡が多量に発生する場合は、使用を中止してください。 泡が多量に発生する洗剤は、洗浄不良や水漏れ、故障の原因になります。 運転を中止し、食器と泡を取り除いた後、食器と洗剤を入れずに「4~5人」コース3回以上、繰り返し運転してください。(使用再開前に、販売店もしくは弊社サービス部門にて... 詳細表示

    • No:6017
    • 公開日時:2017/07/10 17:51
    • カテゴリー: 洗剤
  • 全く冷えない。

    電源プラグが抜けたり、ブレーカーが落ちていないか確認してください。 電源に問題がなく、特に以下の症状がある場合は、点検・修理が必要な可能性が高いです。 ①庫内灯がつかない ②2時間以上全く運転音がしない、側面が温かくならない。 ③数分毎に”カチッ”という音が聴こえる。 2時間程度様子を見て、それでも具合... 詳細表示

    • No:617
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • 更新日時:2017/07/13 19:27
    • カテゴリー: 故障かな?

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