故障かな？診断（天井埋込タイプ）：音、臭い、滴下

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「E-01」が表示されます。どう対処したらよいですか？

・正常に点火できていないとE-01が表示されます。 お客様でご確認頂きたい内容 　①灯油やガスが供給されているか確認してください。 　②給排気筒トップの先端がふさがっていないか確認してください。 　【石油タイプの場合】 　③灯油タンクに灯油が入っているか確認してください。 　④定油面器がセット... 詳細表示

リモコンが使えないのですが、本体で操作はできますか

リモコンが使えないとき、室内機の応急運転スイッチで運転できます。 応急運転スイッチを押すと、 押すごとに、「応急冷房」→「応急暖房」→「停止」の順で切り替わります。 最初の30分間は、温度調節が働かず、風の強さ「強」での運転をします。 30分が経過すると以下の運転に切り替わります。 応急冷房：設... 詳細表示

故障かな？診断：除湿／衣類乾燥

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上下風向フラップが閉じても、奥に隙間が開いています。部品が欠損したのでしょうか。

下図のように室内機を下から見た場合、上下風向フラップが閉じても、隙間があります。 奥の隙間は、上下風向フラップの稼動範囲を確保するために必要な空間です。 製品の仕様で、部品の欠損ではありません。 （製品によって隙間の大きさは異なります。） 詳細表示

リモコンの設定温度と室内機に表示される温度が異なるのですが

エアコンは設定温度を目標として能力を調整して運転しますが、外気温や建物の気密性・断熱性、部屋の形状・広さによっては設定温度を超えたり、設定温度に到達するまでに時間がかかることがあります。 また、次のような場合も、設定温度と表示温度が異なることがあります。 ①冷房運転の場合 　冷房運転... 詳細表示

廃棄する場合はどうすればいいの？（アスベスト、フロンへの対応）

【ガス・石油クリーンヒーター、クリーンヒーターエアコン共通】 1988年以前に製造された製品の場合は、アスベストの廃棄に関する対応が必要です。 ・製品を分解したり破壊したりしないでください。 ・他のゴミと区別して処理する必要がありますので、お住まいの市町村の担当窓口にお問合わせいただき、市町村の指示に従って... 詳細表示

電源が入らない。操作をしていないのに途中で止まってしまった

＜加湿機能付き空気清浄機＞ １．自動運転（標準）が設定されていませんか？ 　　目標の湿度に達すると風量を減らし、湿度が下がってくると風量を増やします。 ２．ECOオート運転をしていませんか？（ＭＡ－５１８ＤＫのみ） 　　ＥＣＯオート運転時は、湿度が50％以上でお部屋が汚れていない場合、ファンを停止します。... 詳細表示

・コントロールスイッチに「Ｅ－４１」と表示がでる。対処する方法はありますか？

・一時的に誤動作した可能性がありますので、一度、バス乾燥・暖房・換気システム専用のブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れて、動作を確認ください。 ・上記で改善しない場合は、ブレーカーを「切」にして、お買い求め頂いた販売店様か「弊社修理受付窓口」へ相談してください。 ※ブレーカーの位置がご不明の場合は... 詳細表示

電気代が気になるのですが、一日どれぐらいかかりますか？電気代の算出方法ってありますか？

電気代の算出方法は以下になります。 ①電力量を算出します。 消費電力（W）×使用時間（h）＝電力量（Wh） ②電力量はkWh（キロワットアワー）で計算するため、WhをkWhに変換します。 Wh÷1000＝電力量（kWh） ③電力量（kWh）×ご契約プランの1k... 詳細表示