故障かな？診断：リモコン関連

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室外のドレンホースからピンク（赤）色の水が出てくるのですが

◆ピンク（赤）色の水が出てくる場合 ピンク（赤）色の水は一般的に自然界にある微生物（お風呂場や台所の　ピンク色のぬめりに代表されるものと同じ細菌等）が繁殖したものです。エアコンの故障ではありませんが、気になる場合には、「お買上げの販売店」か三菱電機修理受付センターへご相談ください。 エアコンやドレンホースにド... 詳細表示

室内機・室外機の設置スペース、据付できるエアコンを確認したいのですが

次の内容をチェックしてください ■ご使用になる電源 据え付けたいお部屋にエアコン専用のコンセントがある場合、コンセントの形状にあう電源容量のエアコンから選ぶ方法もひとつです。 お部屋の広さに見合うエアコンでも電源容量に合うものがない場合、電源工事や電力の契約種別および容量の変更が必要になることもありますので... 詳細表示

ガス・石油を燃焼させたときに発生するＣＯ２と水蒸気はどれだけですか？

灯油、天然ガス(13A）、プロパンガスの燃焼で発生するＣＯ２、水蒸気の量は下記です。 単位発熱量あたりでの比較（1000kcal=4.19MJでの比較） 燃料の種類 CO2生成量 水蒸気生成量 灯油 144　リットル 0.120　リットル 天然ガス（１３Ａ） 10... 詳細表示

故障かな？診断：風向き・風関連

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シ－ズンオフ時に送風運転をしたいが、送風機能がついていない。どうしたらいいですか？

室温が３０℃以下の時には、冷房運転でリモコンの設定温度を一番高く（３１℃）設定して運転してください。室温がリモコンの設定温度以下の場合は室外機（圧縮機）が動作しないため、送風運転になります。 詳細表示

霧ヶ峰ＲＥＭＯＴＥ（リモート）が自宅モードでつながらない。＊宅外モードはつながる

■スマートフォンと無線LANモジュールまたは無線LANアダプターが同じルーター（無線LANアクセスポイント）に接続されていない可能性が考えられます。 スマートフォンと無線LANモジュールまたは無線LANアダプターが同じルーター（無線LANアクセスポイント）に接続しているかご確認ください。 ＊接... 詳細表示

室内機から水が漏れる（垂れる）のですが

以下のことを確認ください。 ①前面パネルがしっかり取付けられていますか？ 　しっかり取付けられていないと露たれの原因になります。 ②フィルターが極端に汚れていませんか？ 　フィルターが汚れている場合はフィルターのお掃除をしてください。 ③室内機から室外に排水す... 詳細表示

24時間換気が停止出来ないのですが、どうしたら良いですか？

・24時間換気運転を停止するには、全ての運転を停止した後、コントロールスイッチの『停止』ボタンを 3秒以上押し続けて下さい。24時間換気の表示ランプが消えたら停止します。 　ただし、トイレや脱衣所の換気をしている機種の場合、トイレや、脱衣所の換気スイッチが『入り 』 　になっていると、そちらの運転を優先し... 詳細表示

エアコンの室内機から、”ポコポコ”という音がするのですが

換気扇をご使用の際、室内機から室外へ結露水を排水するためのドレンホースから室外の空気を吸い込むことがあります。 このとき、室外の空気がドレンホース内の水を通過して出てくることで発生する音です。故障ではありません。 ・お部屋の給気口を開けることで改善されることがあります。 ・また、ドレンホ... 詳細表示