内部クリーン／内部乾燥を設定したが、ランプが点灯せず、運転を開始しません。

内部クリーン／内部乾燥運転を設定した時の送風および弱暖房モードは、冷房と除湿運転の停止後にのみ開始します。 内部クリーン／内部乾燥運転は、冷房や除湿運転を停止した後に、エアコン内部を乾かし、 清潔に保つためのもので、リモコンでセットしただけでは運転を開始しません。 室内機のランプも点灯しません。 ... 詳細表示

停電終了後、自動で運転を再開するエアコンはありますか？

基本的には停電が終了し通電が再開されても、自動で運転を再開する機能はありません。自動で運転を再開する機能をご希望の場合には、内部仕様を停電自動復帰仕様（停電前の運転状態に戻します。もし停電発生前が運転停止状態であった場合には、停電回復後も運転停止状態のままとなります。）に変更できる場合があります。（有料） 詳し... 詳細表示

故障かな？診断：リモコン関連

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体感温度モニターの「ＣＬ」が点滅しています

「フィルターおそうじメカ」搭載のエアコンでは、フィルターやダストボックスが正しくセットされていないと、体感温度モニターの「ＣＬ」が点滅します。 フィルター、ダストボックスを取外し、正しく取付けなおしてください。 フィルター、ダストボックスの取付け方は、お使いのエアコンの取扱説明書で確認ください。 ※... 詳細表示

故障かな？診断：風向き・風関連

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故障かな？診断

下記より該当する項目をお選び下さい。 1. 除湿／衣類乾燥 タンクに水がたまらない・除湿しない　など 2. 運転・操作 洗濯物が乾かない、室温が上がる　など 3. 風 温風が出る、風が洗濯物に向かない　など ... 詳細表示

フィルター清掃ランプが消えません。どのように対処したらよいですか？

・脱衣室等の壁に設置されているコントロールスイッチの場合 　コントロールスイッチの「リセット」ボタンを３秒以上押し続けてください。 ・ワイヤレスリモコンの場合 　製品を停止させ、製品本体のパネルを開けていただき、 　「応急運転（フィルターリセット）」ボタンを３秒以上押し続けてくださ... 詳細表示

部品・消耗品の入手方法

部品・消耗品には、お客様ご自身で交換・取り付けが可能なものと、修理をご依頼いただく必要があるものがあります。 ■ 本体付属品、取扱説明書に取り外し方法が記載されている部品、消耗品、別売部品 お客様ご自身で購入の上、交換･取り付けが可能です。 ご購入される場合は、下記をご準備の上、まずは製品を... 詳細表示

24時間換気機能付ダクト用換気扇は24時間換気機能付ダクト用換気扇ではないものと何が違うのでしょうか？ 24時間換気機能付ダクト用換気扇ではないものを2...

・24時間換気機能付ダクト用換気扇は、24時間連続運転を行う上で必要な運転特性を備えたダクト用換気扇です。 　24時間換気を行うことにより、給気口から新鮮な空気を取入れ室内空気環境を整えます。 ・24時間換気機能付ダクト用換気扇ではないものを24時間運転する場合、製品寿命が短くなることがあります。 ... 詳細表示

電源プラグの形状が知りたい

エアコンの電源プラグには、以下の４種類があります。 カタログやホームページに記載されている仕様表で、電源（Ｖ）・電源プラグ形状をご確認ください。 ●カタログの場合　 ●ホームページの場合 各シリーズにある、仕様から確認することができます。 上記機種（MSZ-ZW225）は... 詳細表示