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停電、断水でお困りの方へ

この度の大雨により被災された皆様方には、心からお見舞いを申し上げます。
非常時に電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法や、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

三菱電気温水器ダイアホットのサイトへ ・・ 停電・断水時における製品のお取り扱いについて

三菱エコキュートのサイトへ ・・ 停電・断水時の対応について

『太陽光発電システム』

※ 配線（家屋）や機器が損傷を受けたり、浸水で水や泥が付着している可能性がある場合は、事故防止のため、まずは機器の点検を受けてください。

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

空調機器

『 空調機器 』 内のFAQ

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  • 運転しているのに、暖まらない。

    以下のことを確認してください。 ①運転開始直後は、暖かい風を出す準備をしています。 　電源を入れてすぐに風が出ない場合があります。 　（外気温度などにもよりますが、最低でも３分間はお待ちください） ②運転モードは＜暖房＞になっていますか？ 　冷房／除湿／送風／サーキュレーター／ランドリー... 詳細表示

    • No：722
    • 公開日時：2015/03/25 19:52
    • 更新日時：2018/11/27 18:28
    • カテゴリー： 故障かな？

  • 冷房節電運転にすると風が強くなるが、逆に電気代があがりませんか？

    冷房節電運転では、圧縮機を控えめに運転するため、電気代はあがりません。 ●冷房節電運転では圧縮機を控えめに運転しますが、風を強くすることで体感温度が変わらないようにしています。送風ファン入力の増加分よりも圧縮機控えめ運転にした圧縮機入力の減少分の方が大きいため、冷房運転を行う時と比較すると節電できます。 詳細表示

  • 体感温度モニターに「ＦＬ」が点滅し、ほかのすべてのランプも点滅して運転できません。

    上下風向フラップが外れていませんか？ 上下風向フラップが正しく取り付けられていないと、体感温度モニターに「ＦＬ」と表示し、ほかのすべてのランプも点滅して、運転できません。 故障ではありませんので、すべての上下風向フラップのストッパーを確実に取付けてください。 ●上下風向フラップの取付け方 機種... 詳細表示

    • No：2645
    • 公開日時：2015/04/21 12:56
    • カテゴリー： 故障かな？

  • 運転中、勝手に風向が変わる。設定した風向にならない。

    ①冷房・除湿運転中に風向が途中で水平になる。 吹出し口に付着する露の滴下を防ぐため、約３０分～１時間後に自動的に水平吹きになります。 ②暖房運転中に風向が途中で変わる。 暖房運転時、室温が設定温度を超えたときは暖め過ぎを防ぐため、自動的に水平吹きになります。 また、霜取り運転中は冷たい風が当るの防ぐた... 詳細表示

    • No：724
    • 公開日時：2015/04/22 19:52
    • カテゴリー： 故障かな？

  • エアコンの風がにおう

    【ニオイの主な原因】 ●エアコンを運転すると、室内の空気と一緒に壁やじゅうたん、家具、衣類などにしみこんだニオイの成分をエアコン内部に吸込みます。室内のニオイの成分がエアコンに吸い込まれ熱交換器などに付着し、これが運転時にニオイとして出てきます。 ●ニオイの発生源としては、人の汗、タバコの煙、... 詳細表示

    • No：717
    • 公開日時：2015/02/26 19:52
    • 更新日時：2018/08/27 17:24
    • カテゴリー： 故障かな？

  • ハイブリッド運転とは何ですか？

    夏は「爽風（送風）運転と冷房運転」、冬は「サーキュレーター（送風）運転と暖房運転」を組み合わせた、ムダのない最適な空調を行います。 設定温度情報を元に、進化したセンサー「ムーブアイ」でお部屋と人の状況を見ながら、体感温度に応じて運転を自動で切り替えます。 例えば、夏は送風運転を基本に、体感温度の上昇や人の動き... 詳細表示

    • No：702
    • 公開日時：2015/02/26 00:00
    • カテゴリー： 選び方

  • ・コントロールスイッチの切タイマー「１」と「４」が点滅。または、「E-0F」と表示がでる。対処する方法はありますか？

    ・フィルターが目詰りした可能性があります。取扱説明書を確認いただき、フィルターを清掃してください。 　※フィルターの清掃方法は、ホームページの「よくあるご質問　動画集」でもご確認できます。 　　（機種は代表例となっていますので、ご注意ください） ・バス乾燥・暖房・換気システムの専用分電盤ブレーカーを切っ... 詳細表示

    • No：4422
    • 公開日時：2016/01/06 14:56
    • 更新日時：2017/05/31 10:13
    • カテゴリー： 表示について

  • 霧ヶ峰REMOTE(リモート)でルーター／サーバーとの接続ができない。(無線LANモジュール(2020年度モデル：FZ/FZV/ZW/ZXV)の場合)

    ■霧ヶ峰REMOTEのサービスがメンテナンスやサーバーの異常などで停止している可能性が考えられます。 霧ヶ峰REMOTEの画面左上の三（メニュー）→お知らせ一覧でメンテナンスや異常などが発生していないか確認してください。 メンテナンス中や異常発生中の場合、正常に戻るまでしばらくお待ちください。 ... 詳細表示

  • 機種を変更した後も既設配管を再利用したい。隠蔽配管を再利用したい。できるの？

    既設配管、隠蔽配管の再利用ができます。 冷媒（Ｒ２２）機種から、冷媒（Ｒ４１０Ａ、Ｒ３２）機種に機種変更する場合に、既設配管をそのままご利用して据付けできます。 ●既設配管ご利用時の注意事項 ①古いエアコンの取外しの際は、約３０分間冷房運転をしてからポンプダウンしてください。 　配管内に残留す... 詳細表示

    • No：709
    • 公開日時：2011/11/21 19:52
    • カテゴリー： 選び方

  • 故障かな？診断

    タイプを以下から選択してください。 壁掛タイプ 天井埋込タイプ 詳細表示

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