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停電、断水でお困りの方へ

この度の大雨により被災された皆様方には、心からお見舞いを申し上げます。
非常時に電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法や、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

三菱電気温水器ダイアホットのサイトへ ・・ 停電・断水時における製品のお取り扱いについて

三菱エコキュートのサイトへ ・・ 停電・断水時の対応について

『太陽光発電システム』

※ 配線(家屋)や機器が損傷を受けたり、浸水で水や泥が付着している可能性がある場合は、事故防止のため、まずは機器の点検を受けてください。

停電になると、どうなりますか?また、停電時にも電気は使えるのですか?

『 空調機器 』 内のFAQ

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  • コントロールスイッチ(リモコン)に 『88』 と表示、若しくは『点検』ランプが点灯していますが故障でしょうか?

    故障ではありませんのでそのままご使用いただけますが、法定点検が必要です。 バス乾燥・暖房・換気システムは「消費生活用製品安全法 長期使用製品安全点検制度」の対象となる製品(特定保守製品)で、ご使用開始から10年以上経過し、法定点検の時期が来ていることをお知らせしています。 詳細は、以下のリーフレッ... 詳細表示

    • No:4428
    • 公開日時:2016/01/06 19:39
    • 更新日時:2019/10/03 11:31
    • カテゴリー: 表示について
  • 内部クリーン/内部乾燥をすると熱い風が出るのですが?

    内部クリーン/内部乾燥とは、エアコン内部を乾かし、清潔に保つためのものです。 ●冷房運転や除湿運転では、室内機内部で空気が冷やされ結露するため、カビが繁殖しやすくなります。内部クリーン/内部乾燥を設定しますと、運転停止後エアコン内部を乾燥させて、カビの発生を抑制することができます。 <お知らせ/注意> ●内... 詳細表示

    • No:1883
    • 公開日時:2015/03/23 10:36
    • 更新日時:2016/08/08 17:32
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 運転中に、室内機からカタカタと音がします

    フィルター、ダストボックス、前面パネルが正しくセットされていないとカタカタと音がすることがあります。 運転を停止して、 一度フィルター、ダストボックス、前面パネルを取外し、正しく取付けなおしてください。 また、フィルター自動おそうじメカ搭載のエアコンでも、ほこりに油分や水分、タバコのヤニが含まれてい... 詳細表示

    • No:2706
    • 公開日時:2015/03/20 14:52
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 故障かな?診断:音関連

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:5873
    • 公開日時:2017/06/05 17:51
    • 更新日時:2018/03/09 15:38
    • カテゴリー: 故障かな?
    • ウィザードFAQ
  • 冷房や除湿のとき、ドレンホースから水が出ない(少ない)のですが、故障ですか

    ドレンホースから出てくる水は、冷房や除湿運転時に、冷やされた室内熱交換器に空気中の水分が結露したものです。 室内が設定温度に達しているとき(室外機が停止しているとき)や、室内の湿度が低いときなど、条件によって水が出ないことがあります。 なおドレンホースにたるみや詰まりがある場合には、水は流れません。 ... 詳細表示

    • No:2431
    • 公開日時:2015/03/22 22:04
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 運転中に「お手入れランプ」が点滅する。

    「フィルターおそうじメカ運転」の自動運転設定を解除していませんか? 「フィルターおそうじメカ運転」の自動運転設定を解除している場合、エアコンの運転積算時間が約50時間を経過すると、運転中にお手入れランプが点滅します。 運転停止時に、リモコン操作から手動で「フィルターおそうじメカ運転」を行ってください。 ... 詳細表示

    • No:2397
    • 公開日時:2015/03/22 16:02
    • カテゴリー: 故障かな?
  • リモコンを操作すると、近くのエアコンも同時に反応してしまう

    同じ部屋や隣の部屋にエアコンを2台設置した場合、1つのリモコンの信号を2台のエアコンが同時に受信してしまうことがあります。 この誤動作を防止するためには、リモコンの号機切替設定が必要です。 「お買上げの販売店」か、「三菱電機修理窓口」へご相談ください。 なお、2011年度以降... 詳細表示

    • No:2653
    • 公開日時:2015/04/21 09:18
    • 更新日時:2020/06/08 13:30
    • カテゴリー: 使い方
  • 故障かな?診断:蒸気・霧・水漏れ

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:5871
    • 公開日時:2017/06/07 09:26
    • 更新日時:2018/03/09 15:35
    • カテゴリー: 故障かな?
    • ウィザードFAQ
  • エアコン内部の洗浄について

     エアコン内部の洗浄は熱交換器などの汚れを除去する方法が一般的ですが、その洗浄方法や使用する洗浄剤の選定・取り扱い・処理に高い専門性が必要です。お客様自身で実施したり、正しい洗浄剤の選定と洗浄方法で行わないと、内部部品の破損による水漏れや電気部品の故障などを引き起こすことがあります。 エアコンの内部洗浄は、高い... 詳細表示

    • No:712
    • 公開日時:2015/02/25 19:52
    • カテゴリー: お手入れ
  • 除湿しても湿度が下がらないのですが?

    弊社ルームエアコンの除湿運転には、再熱除湿運転方式と弱冷房運転方式(3モード除湿/3モードドライ)があり、各々の方式で運転の仕組みが異なります。 ●再熱除湿運転 除湿運転開始時の室温からなるべく室温を下げずに湿気を取除こうとする方式です。ただ、運転開始時の室温があまり高くなかったり、部屋の断熱性能が高い場... 詳細表示

    • No:1909
    • 公開日時:2013/01/29 14:06
    • カテゴリー: 故障かな?

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