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『 空調機器 』 内のFAQ
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霧ヶ峰REMOTEの1つのログインIDで最大10台のエアコンを操作することができます。 11台以上操作したい場合、別のログインIDをご用意ください。 詳細表示
- No:7385
- 公開日時:2019/11/26 14:28
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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2019/11/1以前の古いバージョンのアプリを利用しています。アップデートせずに利用できますか?
2019/11/1以前の古いバージョンのアプリでも利用可能ですが、新アプリで新たに実装された機能(サーモでみまもりや室温おしらせでの運転開始機能など)は使用できません。新しい機能を利用したい場合は最新版のアプリをご利用ください。 なお、2019/11/1以前の古いバージョンのアプリは公開を終了してい... 詳細表示
- No:7375
- 公開日時:2019/11/26 15:01
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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設置場所の高さに制約があります。高さの低いエアコンはありますか
15年度モデル「MSZ-Lシリーズ」 「MSZ-BXVシリーズ」をおすすめします。 本体高さ250mm、据付寸法も295mm※のスペースにも設置が可能です。 下にカーテンレールなどの障害物がある場合、 障害物の壁からの突出寸法が110mmまで対応できます。 110mmを超える場合は、突出状態を考慮した... 詳細表示
- No:3657
- 公開日時:2015/06/16 16:10
- カテゴリー: 選び方
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不具合があるときの修理、点検・定期点検はどこに依頼すればよいですか?
「お買上げの販売店」にご相談ください。 転居などで、「お買上げの販売店」にご依頼できない場合は、「三菱電機修理窓口」へお問い合わせください。 詳細表示
- No:3605
- 公開日時:2015/05/28 19:46
- カテゴリー: 故障かな?
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本体が倒れたら危なくないのでしょうか?お湯がこぼれたりしませんか?
転倒検知センサが入っているので、転倒すると運転は停止します。 転倒時に中でお湯を受ける湯漏れ防止キャップを搭載しており、ポットの湯は貯水部の水と混ざるので、こぼれるお湯は40℃程度です。量は最大で100ml程度です。 (本体背面に60℃の湯がこぼれる記載がありますが、これは注意を促すために記載しています。) 詳細表示
- No:3341
- 公開日時:2015/03/24 16:19
- カテゴリー: 機能と使い方
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銀イオンフィルターのお手入れについて(MJ-100AX,100BX,100CX,100DX)
銀イオンフィルターは破損しやすいため、手もみはせずに、つけおいたあと軽く押し洗いをお願い致します。洗った後は、平らな場所で充分乾かしてからご使用いただくことが必要です。 半乾きで使用すると、環境条件によっては、カビが発生することがあります。 詳細表示
- No:3110
- 公開日時:2014/12/12 08:10
- カテゴリー: お手入れ
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運転を停止してから、すぐにもう1度運転をしようとしても、動かない。
エアコン保護のため、止まっています。 約3分後に運転しますので、しばらくお待ちください。 詳細表示
- No:2624
- 公開日時:2014/05/20 10:07
- カテゴリー: 故障かな?
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夜になると、エアコンのリモコン送信・受信がうまくいかないことがあるのですが?
ご家庭の照明器具とエアコンの配置によっては、照明器具のノイズにより、エアコンの運転に影響を及ぼす場合があります。 照明器具を切って、リモコンの送信・受信ができるかどうかご確認ください。照明器具を切った状態で、リモコンが正常に動作するようであれば以下の可能性が考えられます。 ●インバーター照明器具に... 詳細表示
- No:1848
- 公開日時:2015/02/26 11:44
- 更新日時:2020/12/22 19:29
- カテゴリー: 故障かな?
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浴室の脱衣所や常に高湿度の環境下では、集塵フィルターが吸湿して変形する場合がありますので、性能の維持、また故障をさけるために、常に湿度の高い場所には設置しないようお願いいたします。 詳細表示
- No:1078
- 公開日時:2012/02/24 16:47
- カテゴリー: 機能と使い方
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カタログなどで、以下の内容をご参考にお選びください。 ■基本性能で省エネ ・省エネ基準達成率を参考にする エアコンの省エネ基準は、その機能・形態・能力・寸法に応じて異なる評価基準が適応され、それぞれの目標値が定められています。 同じ評価基準のエアコンで比較した場合、値が高いほど効率が良いと言えます。 た... 詳細表示
- No:699
- 公開日時:2011/12/05 00:00
- カテゴリー: 選び方
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