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『 空調機器 』 内のFAQ
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清掃方法は、製品によって異なりますので取扱説明書の『お手入れ』の項目をご確認ください。 以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、取扱説明書をご確認いただけます。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K ※製品形名は、グリル、または本体に貼られている銘板にてご確認... 詳細表示
- No:7622
- 公開日時:2020/05/25 07:25
- 更新日時:2023/12/26 14:13
- カテゴリー: お手入れ
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製品によって異なりますので取扱説明書の『お手入れ』の項目をご確認ください。 以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、取扱説明書をご確認いただけます。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K ※製品形名は、グリル、または本体に貼られている銘板にてご確認いただけます。 ... 詳細表示
- No:7621
- 公開日時:2020/05/25 07:25
- 更新日時:2023/12/26 14:10
- カテゴリー: お手入れ
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フィルターはどこで購入すればいいですか? グリルやモーターなどの部品を購入するにはどうしたらいいですか?
製品本体付属品、取扱説明書に取外し方法が記載されている部品、消耗部品、別売部品は、お客様ご自身でご購入の上、交換・取付けが可能です。 お客様ご自身で交換が可能なものについては、製品をお買い上げいただきました販売店様へご相談ください。 お近くの家電量販店や三菱電機家電製品取扱い店でもご注文可能です。 製品... 詳細表示
- No:7616
- 公開日時:2020/05/25 07:18
- 更新日時:2023/12/26 13:33
- カテゴリー: 故障・修理について
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■弊社のメールアドレスルールに則ってない可能性が考えられます。 メールアドレスに弊社のルール上使用不可な記号(*や空白(スペース)、--(ハイフン2連続)など)や全角文字が入っている場合、メールアドレスが使用できません。別のメールアドレスで登録をお願いします。 詳細表示
- No:7414
- 公開日時:2019/11/26 16:41
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)を利用することで料金はかかりますか?
霧ヶ峰REMOTEアプリ、およびアプリで提供されるサービスは無料でご利用いただけます。 ただし、アプリ利用によって発生する通信費(スマートフォンやご自宅のインターネット回線で発生する通信費など)に関してはお客様にてご負担ください。 詳細表示
- No:7377
- 公開日時:2019/11/26 15:15
- 更新日時:2022/10/17 15:41
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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●無線LANアダプター(スマートフォン・スマートスピーカー用)、または無線LANアダプター(HEMS用)が接続されていませんか? ・スマートフォンなどで操作すると、リモコンの表示とは異なる動作をします。 詳細表示
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・下図のように、製品本体を設置している主となる換気を行う部屋(浴室等)と同時に他の部屋(トイレ等)の換気を 副吸い込みとして換気できる機能を搭載している製品となります。 ・ダクト用換気扇を運転すると同時に副吸込側も換気状態となります。 ・ダクト用換気扇を停止しますと、副吸込側からも換気しません(副... 詳細表示
- No:6686
- 公開日時:2018/12/27 18:11
- カテゴリー: 特徴的な製品仕様について
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・水蒸気が製品本体やグリルに付着し、滴下することがあります。 ・入浴剤を使用している場合や、フィルターやグリルが汚れている場合は、色がついた水滴が滴下することがあります。 フィルターやグリルの清掃をしてください。 ・フィルター清掃方法については、「よくある質問動画集 バス乾燥・暖房・換気システム」もご... 詳細表示
- No:6200
- 公開日時:2018/03/30 09:51
- 更新日時:2019/07/02 16:49
- カテゴリー: お手入れについて , バス乾燥・暖房・換気システム
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運転を切り替えた時に、「ググッ」という音がしますが故障ですか?
本体内部の風路を切り替えているダンパーの動作音です。 気になる場合は、お買い求め頂いた販売店様か「弊社修理受付窓口」へ相談してください。 詳細表示
- No:6199
- 公開日時:2018/03/30 09:51
- カテゴリー: 音・臭いについて , バス乾燥・暖房・換気システム
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コントロールスイッチの表面にはあらかじめ保護シートが貼り付けてあります。剥がしてご使用ください。 詳細表示
- No:6121
- 公開日時:2017/11/22 10:32
- 更新日時:2022/03/23 19:20
- カテゴリー: お手入れについて , バス乾燥・暖房・換気システム
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