よくあるご質問 FAQ

外付けハードディスクに録画中に他のチャンネルに切替えができない。

録画中はチャンネルが固定されています。 チャンネルを切替える場合は録画を停止して下さい。 詳細表示

ハードディスクの再生中に画質の調整は出来ますか。

リモコンの［サブメニュー］から［画質設定］を選択し、おこのみで調節できます。 詳細表示

テレビに本機の映像が映らない。

・本機とテレビをHDMIケーブルで接続したときは、“HDMI解像度設定”の設定が合っていないと、正常に映りません。・テレビの入力切換を、本機を接続した入力に切り替えてください。＞取扱説明書P169（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

初期化した内容を元に戻せない。

初期化して消去された内容は、元に戻すことはできません。録画内容をよく確認してから、初期化してください。 ＞取扱説明書P120（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

無線LANが接続出来なくなった。

無線による通信はスマートフォンや電子レンジの影響を受けるため、通信速度が急に落ちたり通信が切断されることがあります。 無線LANルーターの設置場所を変更し再度、お試しください。 頻繁に接続が出来ない場合は、有線LANでの接続をお勧めします。 詳細表示

録画した番組を他の部屋で見られるようにしたいが、どうしたらいいですか。

ホームサーバー設定で、本機で録画したコンテンツをお手持ちのプレーヤー機器（テレビ）で再生することができます。 詳細表示

データ放送の録画、ラジオ放送の録音がしたい。

データ放送やラジオ放送は録画（録音）することはできません。 詳細表示

録画していないのにハードディスクのランプがつきっぱなしになっている。

以下の場合はHDDのランプが点灯します。 おすすめ自動録画中 録画モード変換中（電源オフ中のみ） 以下のように録画していないと思っていても、気づかずに録画している可能性もあります。 一発録画ボタンを気づかずに押してしまった場合 予約登録したのを忘れている。または本人以外が予約していた場合... 詳細表示

予約していない番組が録画されている。

以下の場合、予約していない番組が録画されます。 おすすめ自動録画の設定が「入」の場合、自動で録画を行います。 毎週/毎日録画で該当番組が見つからない場合、時刻指定で録画を行うため、別番組が録画されることあります。 気づかずに一発録画ボタンを押してしまっている可能性があります。 詳細表示

録画した番組の最初が切れている。

（LS1/PR1を除く機種）起動時にディスクが入っていて、ディスク汚れでディスク読み込みに時間がかかると、録画開始が遅れます。 ハードディスク節電「入」設定で一発録画ボタンを押すと、HDDを動作させるのに時間を要し、録画開始が遅れます。 詳細表示