液晶パネルのドット欠けに関して

液晶ディスプレイは精密度の高い技術で作られておりますが、画面の一部に点灯しないドットや常時点灯しているドットがある場合があります。これは故障ではありません。本製品の有効ドット数の割合は99.9995％以上です。有効ドット数の割合とは、「対応するディスプレイの表示しうる全ドット数のうち、当社で保証する表示可能なドッ... 詳細表示

パネルの上下で色が違うのですが。

液晶パネルはその表示原理上、上下左右に色の変化が発生いたします（視野角）。これは液晶パネルの特性によるものであり、故障や不良ではありません。予めご了承ください。 詳細表示

A4縦・A3横サイズを原寸大で表示できますか？

A4縦サイズはスクエア20型以上、ワイド24型以上のモデルで原寸大表示可能です。A3横サイズはワイド24型以上のモデルで原寸大表示可能です。 詳細表示

ディスプレイを新しくしたら、画面表示がぼける（横長に表示される）のですが故障ですか？

PC出力解像度がディスプレイの適正解像度と合っていません。ご使用のディスプレイの適正解像度を確認し、PCの出力解像度を変更してください。また詳しい設定方法はパソコンメーカー、または、ビデオボードメーカーへお問い合わせください。 詳細表示

HDMI端子があるディスプレイはHDMI端子があるBDレコーダー・DVDレコーダーと接続可能ですか？

接続可能です。それぞれの取扱説明書にそって接続ください。 詳細表示

全画面表示せず黒枠の中に表示されるのですが故障ですか？

パソコン、または、ビデオボードの設定が正しくない可能性があります。ビデオボードドライバのスケーリング設定をご確認ください。また詳しい設定方法はパソコンメーカー、またはビデオボードメーカーへお問い合わせください。 詳細表示

パブリックディスプレイでOPSスロット対応のコンピュータやサイネージプレーヤーを使用する際に注意することはありますか？

ディスプレイ内部温度上昇を抑えるため、必ず冷却ファンの動作設定を”AUTO”から”ON”に変更してください。設定変更手順は、各モデルの取扱説明書を参照してください。 詳細表示

形名の後に”-D”、"-R" "-E数字”が付くモデルと付かないモデルとの違いは？

形名の後に”-D”、"-R" "-E数字”が付くのは特定販売店向けモデルとなります。同梱品や保証年数等が異なりますので、詳しくは販売店へお問い合わせください。 詳細表示

どのOSにも対応していますか？

接続するOSは問いませんので接続・表示は可能ですが、古いOSですとディスプレイにあった適正解像度が出力できない可能性がございます。ご購入モデルの解像度を確認し、お客様ご使用のパソコンでその解像度が出力可能かご確認頂く事をお勧めします。 詳細表示

縦型に回転できますか？

縦型表示対応モデルは機能説明に、ローテーション機能、または、リフティングターン機構の表示がございます。それぞれのモデルにてご確認ください。 詳細表示