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修理部品の保有期間は何年間ですか？

修理用機能部品(その製品の機能を維持する為に必要な主として電気部品）は製造終了後、原則5年間保有しております。その他の部品については原則3年間保有しております。生産終了機種の保守部品保有期限はこちらを参照ください。詳細表示
- No：1384
- 公開日時：2015/04/22 15:07
- 更新日時：2022/04/04 14:46
- カテゴリー：修理・保守に関して
家庭系（個人）ユーザーで使用した、不要ディスプレイの廃棄方法は？

資源有効利用促進法に基づき、当社にて家庭から出される使用済みディスプレイの回収・リサイクルを実施します。 “PCリサイクルマーク”の表示がない商品でも、個人のお客様が2003年10月以降にご購入されたディスプレイ、または製造銘板に“PC リサイクルマーク”が表示されているディスプレイは、新たな料金負担なしで回収... 詳細表示
- No：1379
- 公開日時：2015/04/22 15:07
- 更新日時：2021/05/07 15:49
- カテゴリー：その他全般に関して , ディスプレイ , 液晶製品に関して , 修理・保守に関して , 法人（企業）向けに関して , 機能に関して , Ｗｉｎｄｏｗｓ１０に関して
パブリックディスプレイでOPSスロット対応のコンピュータやサイネージプレーヤーを使用する際に注意することはありますか？

ディスプレイ内部温度上昇を抑えるため、必ず冷却ファンの動作設定を”AUTO”から”ON”に変更してください。設定変更手順は、各モデルの取扱説明書を参照してください。詳細表示
- No：2222
- 公開日時：2013/08/20 10:32
- カテゴリー：液晶製品に関して
EASYCOLOR!EXPERT2はどのディスプレイに対応していますか？

RDT242WH(GY)に対応しています。（2013年6月現在）詳細表示
- No：2181
- 公開日時：2013/07/05 10:55
- カテゴリー：機能に関して
付属品（リモコン、ブロックネック等）を購入したいのですが。

付属品の販売はすべて終了いたしました。詳細表示
- No：1382
- 公開日時：2016/10/01 00:00
- 更新日時：2026/05/14 15:19
- カテゴリー：修理・保守に関して
ディスプレイを新しくしたら、画面表示がぼける（横長に表示される）のですが故障ですか？

PC出力解像度がディスプレイの適正解像度と合っていません。ご使用のディスプレイの適正解像度を確認し、PCの出力解像度を変更してください。また詳しい設定方法はパソコンメーカー、または、ビデオボードメーカーへお問い合わせください。詳細表示
- No：1367
- 公開日時：2012/03/27 15:06
- カテゴリー：液晶製品に関して
Windows10へアップグレードしたら、画面が小さくなった、最適な解像度が選択できない、などの症状が発生しました

パソコンのグラフィックボード（ディスプレイアダプター）のドライバーが対応していない可能性が考えられますので、ディスプレイアダプターのドライバーを入れ直して下さい。なお、ディスプレイアダプターのドライバーに関しましては、パソコンメーカー様もしくはグラフィックボードメーカー様にお問い合わせの上、入手してくださ... 詳細表示
- No：3770
- 公開日時：2015/09/16 15:14
- カテゴリー：Ｗｉｎｄｏｗｓ１０に関して
EASYCOLOR!EXPERT2でキャリブレーションする場合、どの端子で接続すればよいですか？

DVI-I（デジタル）またはDVI-Dでの接続をお奨めいたします。PCによってはHDMI端子またはDisplayPort端子との接続で、正しくキャリブレーションできない場合があります。詳細表示
- No：2184
- 公開日時：2013/07/05 10:55
- カテゴリー：機能に関して
MHL対応ディスプレイとスマートフォンとを接続しても、スマートフォンに給電できないのですが。

ケーブルがHDMI2入力端子に接続されている場合、MHL機器へは給電できません。MHL/HDMI1入力端子に接続し直してください。ケーブルが本機またはMHL機器のコネクターに正しく接続されていない可能性があります。正しく接続されているか確認してください。接続している機器がMHL出力に対応していない可能性があります... 詳細表示
- No：1983
- 公開日時：2013/05/15 12:00
- カテゴリー：機能に関して
EASYCOLOR!EXPERT2でキャリブレーションする場合、センサーはどこに接続すればよいですか？

ディスプレイに搭載しているUSB HUBまたはPC本体のUSBポートに接続してください。ディスプレイUSB HUBへの接続方法は取扱説明書を参照してください。（取扱説明書はこちらからダウンロード可能です）もし、キャリブレーション中にPCの動作が不安定になる場合は、センサーをPC本体のUSBポートへ... 詳細表示
- No：2185
- 公開日時：2015/04/22 10:55
- カテゴリー：機能に関して

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