修理部品の保有期間は何年間ですか？

修理用機能部品(その製品の機能を維持する為に必要な主として電気部品）は製造終了後、原則5年間保有しております。 その他の部品については原則3年間保有しております。 生産終了機種の保守部品保有期限はこちらを参照ください。 なお、保有期間内であっても無くなる場合、又期間が終わっても保有している場合がありますので... 詳細表示

付属品（リモコン、ブロックネック等）を購入したいのですが。

販売店へご依頼ください。 または修理相談窓口へご相談ください。 修理相談窓口： フリーダイヤル　0120-08-1460　（携帯・PHS可/IP電話不可） 受付時間 月～金曜日 AM9：00～12：00 PM1：00～5：00 ご依頼の際には、ディスプレイの機種名或いは リモコンの型名をお伝えください。 詳細表示

保証書を無くしてしまった場合はどうなりますか？

購入からの期間に関わらず有償修理となります。 詳細表示

中古ショップまたはオークションで購入したが保証書が無い。

購入からの期間に関わらず有償修理となります。 詳細表示

付属品（ケーブル、スタンドなど）が入ってなかった。

販売店へご依頼ください。 詳細表示

CRTディスプレイはまだ修理可能ですか

CRTディスプレイは機能性部品保有期限を過ぎておりサービスを終了しております。 詳細表示

海外にサービス拠点はありますか。

海外ではサービスを行なっておりません。また、日本国内で販売された製品に関する技術相談、アフターサービス等も日本国外ではおこなっていません。 詳細表示

サービスパーツを販売してほしい。

修理用パーツは販売しておりません。付属品については販売店にご依頼ください。 詳細表示