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停電、断水でお困りの方へ

この度の大雨により被災された皆様方には、心からお見舞いを申し上げます。
非常時に電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法や、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

三菱電気温水器ダイアホットのサイトへ ・・ 停電・断水時における製品のお取り扱いについて

三菱エコキュートのサイトへ ・・ 停電・断水時の対応について

『太陽光発電システム』

※ 配線(家屋)や機器が損傷を受けたり、浸水で水や泥が付着している可能性がある場合は、事故防止のため、まずは機器の点検を受けてください。

停電になると、どうなりますか?また、停電時にも電気は使えるのですか?

『 故障・困ったとき 』 内のFAQ

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  • リモコンや本体ボタンで操作できない。

    以下のことをご確認ください。 電源を「入」にした後、録画・再生機能の準備のため、数十秒程度は音量・選局以外の操作ができません。画面左上の「起動中」の表示が消えたら操作できます。 「本体操作部ロック」が「入」になっていないかご確認ください。 詳細は、添付ファイル:「本体操作部ロック設定方法」を参照くだ... 詳細表示

    • No:5542
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2017/01/25 11:55
    • カテゴリー: リモコン
  • リモコンで一部のキー操作ができない。

    以下のことにご注意ください。 電源オン後、最初の数十秒はチャンネル切換、音量変更はできますが、その他のボタンやトレイ操作は効きません。 リモコンの電池が少なくなっている場合があります。リモコンの電池が少なくなるとレコーダー系のボタン( など)がテレビ系のボタンより先に効かなくなります。 画面に... 詳細表示

    • No:5543
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2019/05/15 16:48
    • カテゴリー: リモコン
  • 電源ランプが赤色に点滅して電源が入らないが、どうしたらいいですか。

    リモコンで電源を切り、コンセントを抜いて1分間放置し、再びコンセントを入れることでテレビがリセットします。復旧できない場合は点検が必要です。 お買上げの販売店または、三菱電機修理受付センターにご連絡をお願いします。 詳細表示

  • 映像は出るが、音が出ない。

    以下のことをご確認ください。 消音になっていませんか。または音量が0になっていないかご確認ください。 音量[+]ボタンを押してください。 ビデオなどの入力端子が外れていないかご確認ください。 外部機器の接続コードは、しっかり差し込んでください。 ヘッドホン端子にヘッドホンが差し込まれていないかご... 詳細表示

    • No:5569
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2017/01/25 11:51
    • カテゴリー: 映像・音声
  • ブルーレイ/DVD/CD等ディスクが取出せない。

    以下のことにご注意ください。 電源「切」状態から制御部を起動するまでに時間がかかります。 ディスクが入っているとき、そのディスクの種類により数分程度かかる場合があります。 情報を更新するため、トレイが開くまでしばらく時間がかかります 電源が「切」の状態から、本体の[トレイ開/閉]ボタンを押してくだ... 詳細表示

    • No:5464
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/30 20:29
    • カテゴリー: その他
  • ブルーレイディスクなどにダビングしたい。

    内蔵ハードディスクに録画した番組を、LANケーブル経由で他のネットワークダビングに対応したレコーダー(別売)にダビングし、ブルーレイディスクなどに残すことができます。 テレビは有線LANのみ対応です。 詳細表示

    • No:5489
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/23 17:08
    • カテゴリー: ダビング・編集
  • 「ドライブ異常」と表示される。

    以下のことにご注意ください。 ディスクドライブの信号に異常があった場合、エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源プラグをコンセントに抜き差しすると、エラーが復帰する場合がありますので、お試しください。 それでも再度エラーメッセ... 詳細表示

  • リモコンを操作しようとすると画面右下に [R1] と表示が出ますが、どうしたらよいですか。

    テレビ本体のリモコンコードが [リモコンコード1] になっていますが、リモコン側の設定が合っていない状態です。 リモコンのチャンネル△ボタンと決定ボタンを3秒以上同時押しで、リモコン側の設定を [リモコンコード1] に変更することができます。 詳細表示

    • No:5713
    • 公開日時:2016/04/14 18:56
    • 更新日時:2019/05/15 16:57
    • カテゴリー: リモコン
  • B-CASカードの挿入口がありません。

    新4K衛星放送に対応するため、新しいACAS方式に移行しました。 プログラムを書き込んだACASチップが製品本体に内蔵されているためB-CASカードの挿入口はありません。 また、製品にはB-CASカードも同梱されておりません。 詳細表示

  • 録画ができない。

    以下のような場合は、録画できません。 違法複製防止のためのコピー制限やコピーガードがかかっていると録画ができません。 「録画禁止」番組は録画ができません。 本体やBD-RE/-Rの残量時間が不足していると録画ができません。 不要な番組を削除するか、別のBD-RE/-Rに録画してください。 番... 詳細表示

    • No:5516
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2019/05/20 15:00
    • カテゴリー: 録画

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