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『 故障・困ったとき 』 内のFAQ

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  • 早送り再生をすると、字幕が表示されない。

    早送り再生では、録画した字幕は表示されません。 字幕をご覧になる際は、再生でご覧ください。 詳細表示

    • No:5540
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2019/05/15 17:02
    • カテゴリー: 再生
  • 「ドライブ異常」と表示される。

    以下のことにご注意ください。 ディスクドライブの信号に異常があった場合、エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源プラグをコンセントに抜き差しすると、エラーが復帰する場合がありますので、お試しください。 それでも再度エラーメッセ... 詳細表示

  • リモコンを操作しようとすると画面右下に [R1] と表示が出ますが、どうしたらよいですか。

    テレビ本体のリモコンコードが [リモコンコード1] になっていますが、リモコン側の設定が合っていない状態です。 リモコンのチャンネル△ボタンと決定ボタンを3秒以上同時押しで、リモコン側の設定を [リモコンコード1] に変更することができます。 詳細表示

    • No:5713
    • 公開日時:2016/04/14 18:56
    • 更新日時:2019/05/15 16:57
    • カテゴリー: リモコン
  • ブルーレイ/DVD/CD等ディスクが取出せない。

    ・ 電源「切」状態から制御部を起動するまでに時間がかかります。ディスクが入っているとき、そのディスクの種類により数分かかる場合があります。 ・ 情報を更新するため、トレイが開くまでしばらく時間がかかります。 ・ 操作中、ダビング中、各種メッセージの表示中は、トレイの開閉はできません。 ... 詳細表示

  • ブルーレイディスクなどにダビングしたい。

    内蔵ハードディスクに録画した番組を、LANケーブル経由で他のネットワークダビングに対応したレコーダー(別売)にダビングし、ブルーレイディスクなどに残すことができます。 テレビは有線LANのみ対応です。 詳細表示

    • No:5489
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/23 17:08
    • カテゴリー: ダビング・編集
  • 「ハードディスク異常」と表示される。

    以下のことにご注意ください。 ハードディスクの信号に異常があった場合、エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源プラグをコンセントに抜き差しすることにより、エラーが復帰する場合がありますで、お試しください。 それでも再度エラーメ... 詳細表示

  • 画面(映像)が暗く見える。

    以下のことにご注意ください。 節電画質(ECOモード)に設定した場合、画面(映像)が暗く感じる場合があります。 参照:「ECOモード(明るさセンサー/視聴者設定)」の設定方法 各節電画質の設定は次のようになります。 消費電力を少なくする効果の順序は、各映像モードの画質設定を工場出荷状態のままと... 詳細表示

    • No:5573
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2017/04/19 11:44
    • カテゴリー: 映像・音声
  • リモコンや本体ボタンで操作ができない。

    ・[メニュー]→[設定]→[初期設定]→[本体電源ボタン設定]が「電源断」になっている場合、本体電源ボタンで電源を切った状態(電源ランプ消灯)では、本体電源ボタン以外の本体ボタン/リモコンは操作できません。本体電源ボタンで電源を入れてください。 ・電源ランプ赤点灯/緑点灯の場合は、テレビのコンセントを抜き、... 詳細表示

    • No:5726
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • 更新日時:2019/05/15 15:51
    • カテゴリー: 動作・操作
  • B-CASカードの挿入口がありません。

    新4K衛星放送に対応するため、新しいACAS方式に移行しました。 プログラムを書き込んだACASチップが製品本体に内蔵されているためB-CASカードの挿入口はありません。 また、製品にはB-CASカードも同梱されておりません。 詳細表示

  • 予約登録した番組が録画されていない。

    以下のような場合、予約登録した番組が録画できません。 録画番組数が上限になっている可能性があります。各メディアの上限値は以下です。 HDD:1000番組(BHR300/BHR400は460番組) BD-RE/R:200番組 予約録画開始時に等速ダビング中の場合、予約録画を中止します。 ... 詳細表示

    • No:5506
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 11:41
    • カテゴリー: 録画

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