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『 受信 』 内のFAQ

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  • 故障かな?診断

    下記より該当する項目をお選び下さい。 1. 電源 電源が入らない、勝手に切れる など 2. 操作 リモコン/本体で操作できない、誤動作する など 3. 映像表示・画質 TV放送が映らない、映像が乱れる、画面が出... 詳細表示

    • No:6157
    • 公開日時:2018/03/08 13:14
    • 更新日時:2023/03/30 14:28
  • 引越しして、アンテナ接続しても地上デジタル放送が見られない。どうしたらよいですか。

    引越し先で、地上デジタル放送のチャンネル設定が必要になる場合があります。 [メニュー]→[設定]→[初期設定]→[チャンネル設定]→[地上デジタル自動]→[初期スキャン]で、チャンネル設定を行ってください。 詳細表示

    • No:5699
    • 公開日時:2016/04/14 19:28
    • 更新日時:2019/05/16 16:47
  • BS/110度CSデジタル放送が映らない。

    以下のことをご確認ください。 [受信設定]→[衛星]→[アンテナ電源]で[オン]を選んでいるかご確認ください。 参照:「受信設定」「アンテナ電源設定」の設定方法 アンテナ接続コネクタが正しく加工されていますか。 「アンテナレベル」で受信レベルが「22」以上になっていると安定してご覧になれます。 ... 詳細表示

    • No:5482
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/29 16:31
  • 外部入力の画面が選択できない。

    ビデオ1/2、側面端子、D端子の場合、接続線が外れていないか確認してください。 ※イラストは「LCD-40MDR2/LCD-46MDR2/LCD-55MDR2」です。 ●お知らせ ビデオの特殊再生機能(早送り、一時停止など)を使うと映像が乱れることがあります。 「D端子/ビデオ入力1」の映像... 詳細表示

    • No:5480
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/11 17:13
  • リモコンの「4K」ボタンを押しても、CS4K(またはBS4K)しか受信できない。

    4K放送を受信するにはチャンネル設定が必要となります。 ■BS4Kのチャンネル設定手順 メニューから「設定」⇒「初期設定」⇒「チャンネル設定」⇒「BS4K自動」を選択してください。 ■CS4Kのチャンネル設定手順 メニューから「設定」⇒「初期設定」⇒「チャンネル設定」⇒... 詳細表示

    • No:6720
    • 公開日時:2018/12/04 18:37
    • 更新日時:2019/10/24 09:44
  • 映像や音が出ない、またはときどき出なくなる。 映像が静止する、またはときどき静止する。

    以下のことをご確認ください。 ● 受信レベルが低い状態でご覧になっていませんか。 →受信レベルが低いと、天候や近隣の環境(建物の建築、緑地の伐採、中継アンテナの増 設など)の影響を受けやすく、受信状態が悪化し映像が乱れたり映らなくなることがあ ります。 ● UHFアンテナ... 詳細表示

    • No:5481
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2020/12/22 18:14
  • BSアンテナの電源は本機の電源が「切」(主電源は「入」)で供給されますか。

    本機の電源が「切」(主電源は「入」)ではBSアンテナに電源は供給されません。 ただし、電源を切った後も番組情報取得等のため少しの時間、BSアンテナに電源が供給されます。 詳細表示

    • No:5483
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/08 20:25
  • 地上デジタル放送でときどき映像や音が出なくなる。地上デジタル放送でときどき画面が静止する。

    ・ 受信レベルが低い状態でご覧になっている可能性があります。受信レベルが低いと天候によっても音が途切れたり、映像が乱れたり静止したりします。 受信レベルは、[メニュー]→[設定]→[初期設定]→[アンテナ設定]で確認できます。 地上デジタル放送は、22以上(画面での表示)がめやすです。 ... 詳細表示

    • No:5704
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • 更新日時:2019/05/16 16:44
  • 新しく購入。買い替え前のテレビで見ていた有料放送が見られなくなった。

    以下のことをご確認ください。 有料放送をご覧いただくには、契約した放送の情報(契約期間や視聴可能な番組の種類など)が書き込まれたB-CASカードを使用する必要があります。 新しいB-CASカードにはこれらの情報が書き込まれていないため、そのままでは有料放送を視聴することができません。 以前のテレ... 詳細表示

    • No:5479
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2019/05/16 16:49
  • 地上デジタル放送局のロゴマークが表示されません。

    地上デジタル放送の各放送局を一定時間、選局していると、放送局のロゴマークが表示されるしくみになっています。放送時間と受信のタイミングで日数がかかることもあります。 詳細表示

    • No:5702
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • 更新日時:2018/05/15 17:57

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