よくあるご質問 FAQ

故障かな？診断

下記より該当する項目をお選び下さい。 1. 電源 電源が入らない、勝手に切れる など 2. 操作 リモコン/本体で操作できない、誤動作する など 3. 映像表示・画質 TV放送が映らない、映像が乱れる、画面が出... 詳細表示

リモコンや本体ボタンで操作ができない。

・[メニュー]→[設定]→[初期設定]→[本体電源ボタン設定]が「電源断」になっている場合、本体電源ボタンで電源を切った状態（電源ランプ消灯）では、本体電源ボタン以外の本体ボタン/リモコンは操作できません。本体電源ボタンで電源を入れてください。 ・電源ランプ赤点灯/緑点灯の場合は、テレビのコンセントを抜き、... 詳細表示

画面に表示される文字サイズを大きくしたい。

番組のチャンネル番号、字幕の有無、音量、現在時刻などの文字サイズを大きくすることができます。 工場出荷時は、標準に設定されています。 リモコンの［メニュー］ボタンから、［設定］→［初期設定］→［表示文字サイズ切換］を選択し、「標準」から「大」に切り換えてください。 ［画面表示ボタン］を押したときに表... 詳細表示

入力切換ができない。

以下の場合は、入力切換ができません。 外部入力を録画中は、他のチャンネルや外部入力に切り換えることはできません。 DVD-RW（Video）/-R（Video）への高速ダビング中は、ビデオ1、HDMI1/2以外の外部入力は選べません。 HDMI1/2、i.LINKの場合、「入力スキップ設定」が「する... 詳細表示

録画した番組が、録画一覧画面で表示されない。

録画一覧画面で該当するジャンルのラベルを選んでください。 録画一覧（全）画面に切り換えると、全ての番組が表示されます。 詳細表示

CMを飛ばして見たい。

以下の手順にて録画をお願いします。 １．「自動チャプターマーク」を設定してください。 　リモコンの［メニュー］ボタンを押す→［設定］→［録画・再生設定］→［録画設定］→［自動チャプターマーク］で 　［おすすめ自動1］または［おすすめ自動2］を選択します。 ２．録画をします。 ... 詳細表示

YouTubeに対応していますか

YouTube対応の機能がある製品 ・2018年製：LCD-A40XS1000　A50XS1000　A58XS1000 ・2018年製：LCD-A40RA1000　A50RA1000　A58RA1000 ・2019年製：LCD-A40RA2000　A50RA2000　A58RA2000 詳細表示

起動後すぐにハードディスクやブルーレイディスクが操作できない。音量表示やチャンネル表示が出ない。

高速起動「切」に設定している場合、電源起動後「起動中」表示が左上に出ている間は、チャンネル切換え、音量＋/－のみ操作ができます。番組名などの表示が出ると全ての操作ができます。 参照：「高速起動設定」の設定方法 詳細表示

録画済み番組の録画モードを変換できますか

DRモードで録画した番組は手動でAF/AN/AEに変換することはできますが、XP/SP/LP/EPモードには変換できません。 詳細表示

写真・静止画の一覧画面で、写真が撮影した日付順に並ばない。

表示順はファイル名順または、SDカード内に物理的にデータが書かれている順番になります。 そのため、必ずしも撮影した日付順、パソコン上でファイルが並んでいる順にはなりません。 詳細表示