よくあるご質問 FAQ

おすすめ自動録画で予約ができません。また録画した番組が消えてしまうのですが？

おすすめ自動録画は、自動予約での予約数が40番組になった場合や、総予約数が80番組になった場合、それ以上の予約はできません。本体（HDD）の残量が10％未満になった場合も同様に、予約ができなくなります。また本体HDDの残量が10％未満になった場合、本体HDDの残量が10％以上になるように、以下の条件の番組が録画日... 詳細表示

本機のi.LINK（TS）端子にデジタルビデオカメラやD-VHSビデオなどをつなげますか？

本機のi.LINK（TS）端子に接続できる機器は、ケーブルテレビのi.LINK（TS）対応のセットトップボックス1台だけです。デジタルビデオカメラなどのi.LINK（DV）対応機器やD-VHSビデオなどのi.LINK対応機器は、接続しても動作しません。＞取扱説明書P17（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

番組を削除しても、ディスクの残量が増えない。

BD-R、DVD-R、DVD-RW(AVCREC)は、番組を消去してもディスクの残量は増えません。＞取扱説明書P126（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

MHL対応ディスプレイとスマートフォンとを接続しても、スマートフォンに給電できないのですが。

ケーブルがHDMI2入力端子に接続されている場合、MHL機器へは給電できません。MHL/HDMI1入力端子に接続し直してください。ケーブルが本機またはMHL機器のコネクターに正しく接続されていない可能性があります。正しく接続されているか確認してください。接続している機器がMHL出力に対応していない可能性があります... 詳細表示

機械的な動作音（回転音、シャッター動作音など）がするのですが、故障ですか

プロジェクターには冷却ファンやカラーホィール（DLPモデル）などのモーターを使用した部品が使われており、ご使用経過とともに徐々に回転音が大きくなる傾向にありますが、故障ではありません。 また、アイリス機能搭載のモデルについては暗いシーンから明るいシーンなど、映像が変化するときにアイリスシャッター（絞り）がは... 詳細表示

3D映像にならない。

以下のことをご確認ください。 3Dモードの選択は正しいですか。 3D赤外線発光部と3Dメガネの間に障害物がありませんか。 または、3Dメガネの赤外線受光部にシールなどを貼り付けていませんか。 3Dメガネは3D赤外線発光部からの信号を受信して動作します。3D赤外線発光部と3Dメガネの間に障害物がないか... 詳細表示

3Dメガネは、3D映像を見る以外の用途で使用できますか。

3Dメガネは、本機で3D映像を見る以外の用途には使用しないでください。けがや体調不良、目の疲れの原因になることがあります。 3Dメガネをかけたまま移動すると、周囲が暗くなり、転倒などによるけがの原因になることがあります。 参照：「3D映像」を視聴するときの注意点 詳細表示

DVD/SDカード/USB機器からAVCHD形式の動画データを本体に取り込めない。

AVCHD形式の動画が記録されたメディアおよび機器は1つまでしか認識することができません。複数ある場合は該当するメディアおよび機器を一旦全て取り出し（取り外し）、本体に取り込みたい動画が記録されたメディアあるいは機器1つのみを接続してください。 AVCHD ver.2.0には対応していません。 詳細表示

ハードディスクの再生中に画質の調整は出来ますか。

リモコンの［サブメニュー］から［画質設定］を選択し、おこのみで調節できます。 詳細表示

録画モード変換後は、字幕やマルチ番組の映像・音声はどうなるのか教えてください。

録画モード変換後は以下のようになります。 ●自動的に録画モード変換予定となった番組 「録画予約設定」→「字幕焼きこみ」が「あり」で番組指定予約した場合のみ、変換後に字幕が表示されます。変換後は字幕の表示/非表示を切り換えできません。 変換後はマルチ番組の映像/音声は、予約登録時に選択した映像/音声と... 詳細表示