よくあるご質問 FAQ

テレビが対応している無線LANの規格を教えて下さい。

IEEE802.11 b/g/n/a/acに対応しています。 詳細表示

録画完了した4K番組のサムネールが録画一覧に表示されません。

4K番組のサムネールは電源OFF時に作成されます。 テレビの電源OFFかつ録画もされてない状態にして、しばらくして電源ONすると表示されます。 詳細表示

「外から視聴」用の番組は2番組同時録画でも同時作成できますか。

同時作成できます(2K番組のみ）。 ※ただし、4K番組は同時作成できません。 （2K画質変更後に作成する必要があります）また、ブルーレィディスク直接録画時も同時作成不可となります。 ※4K画質から2K画質変換について 　　リモコン操作 　「見る」⇒「4K番組を選択」⇒... 詳細表示

2022年11月1日以降　BS放送「BSスカパー！(BS241)」の録画に失敗します。

「BSスカパー！(BS241)」は10月31日で放送を終了しました。 11月1日以降の毎日録画、毎週予約は予約一覧（予約リスト）より削除してください。 BS終了 詳細表示

市販の天吊り金具は使えますか

市販の他社製天吊り金具を使用した当社製品の天吊り設置は、安全性が保証できませんのでおやめください。 【重要】 プロジェクターを天吊り設置されているお客様へのおしらせがございます。 以下のご確認をお願いいたします。 https://www.mitsubishielectric.co.jp/project... 詳細表示

電源を切ったあと、2時間ほど冷却用ファンが回ったままになる。

デジタル放送の有料放送と契約した場合、しばらくの期間は放送局側からの制御により本体の内部の制御部が通電状態となり、ファンが回転し続けることがあります。 詳細表示

リモコンを操作すると、当社レコーダー2台が同時に動く。

2台のリモコンモードをお互い別のモードに切り替えてください。 ＞取扱説明書P36（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

D端子接続時など、ハイビジョン映像で出力されない。

●ディスクによっては著作権保護のため、D映像端子からの出力が480pに制限されることがあります。●“ D端子解像度設定”が“D3”以上になっているか確認してください。●次の場合は、“D端子解像度設定”の設定にかかわらず“D1”で出力されます。・BDビデオを再生するとき。・DVD-RW（AVCREC）/-R（AVC... 詳細表示

録画予約できない。録画予約した番組が録画されない。

・予約スキップした番組は、録画されません。・停電があったときは、正しく録画されません。・ファイナライズ、初期化（フォーマット）、ダウンロード更新中などは、予約録画できません。・本機の予約とi.LINK（TS）入力からの予約が重なったときは、録画開始時刻が早い方の予約が優先的に録画されます。 ＞取扱説明書P35、... 詳細表示

音楽用CDの再生ができないのですが？見るボタンを押すが、ディスク再生が選べないのですが？

音楽用CDを挿入したときは、「見る」ボタンからの再生はできません。 （本体再生/ディスク再生の選択画面は表示されません。） 以下の方法で再生することができます。 ●本体中央のインジケーターランプ（らく楽モード）が点灯している場合 リモコンのメニュー「らく楽ボタン」を押す⇒テレビ画面上の「ブルーレイ/DVD... 詳細表示