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冬の時期に多いお問い合わせ

度重なる寒波襲来。お湯が出ない? 室外機やタンクが雪に埋もれてしまった! 見慣れぬ表示、エラーが!!
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『 映像情報機器 』 内のFAQ

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  • 番組の最後まで録画できていない。予約で録画した最後の部分が録画できていない。

    ・予約が重なった場合、番組の一部が切れる場合があります。・前の予約の終了日時と後の予約の開始日時が同じ場合は、前の予約の最後の部分が録画されません。>取扱説明書P78(添付ファイルPDF)をご参照ください。 詳細表示

    • No:1628
    • 公開日時:2012/08/06 17:26
    • カテゴリー: 録画
  • 手動で録画一覧から録画モードを変換したい。

    本体の残量時間を増やすため、録画モードDRで録画された番組を録画モードAF~AEに変換することができます。 録画一覧画面を表示し、希望の番組を選ぶ。 「サブメニュー」を押して、サブメニュー画面を表示する。 ▲▼で「録画モード変換」を選び、「決定」を押す。 ▲▼で希望の変換を選び、「決定」を押す。 ... 詳細表示

    • No:5532
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 11:56
    • カテゴリー: 録画
  • 8時間を越える番組が予約できません。

    1番組あたりの録画時間は最大8時間です。 電子番組表から予約できない場合は時刻指定での予約をお願いします。 (例)〇〇番組 11:00~23:00   予約1  11:00~18:59   予約2  19:00~23:00の予約を入れてください。 詳細表示

    • No:5596
    • 公開日時:2017/01/23 19:17
    • カテゴリー: 録画
  • 同じ番組が2つ録画される。

    以下の場合、同じ番組が録画されます。 誤って一発録画ボタンを2度押してしまっている可能性があります。 毎週/毎日録画で次回以降の予約に「予」マークが付かないため、予約できていないと思い再度予約している可能性があります。 予約した番組の予約条件を変更しようとして、再度詳細予約を行ったことで予約が2つに... 詳細表示

    • No:5511
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 11:49
    • カテゴリー: 録画
  • 「ECOモード(明るさセンサー/視聴者設定)」の設定方法

    設定手順は、以下のとおりです。 ●対象製品 - LCD-32BHR300/LCD-37BHR300/LCD-42BHR300 - LCD-26BHR400/LCD-32BHR400/LCD-40BHR400/LCD-46BHR400 ●対象製品 - LCD-40MDR1/LCD-46MDR1/L... 詳細表示

  • HDMI入力時に画面の端が欠ける。画面の端にノイズが出る。

    画面サイズが合っていない可能性があります。 画面サイズが「フルサイズ」に設定されている場合は、「標準」に変更してください。 リモコンで下記操作をします。 「サブメニュー」⇒「画面サイズ」⇒「フルピクセル」⇒「標準」 詳細表示

    • No:7276
    • 公開日時:2019/10/23 10:19
    • カテゴリー: 映像・音声
  • 番組が消えてしまった。

    おこのみ自動録画した番組は、ハードディスクの残量を確保するために録画先(内蔵ハードディスクまたは外付けハードディスク)の残量が、設定値より少なくなると録画日付の古い順に自動消去されます。 ・工場出設定は30%になっています。 ・自動消去する録画先の残量は30%、20%、10%から選択できます。 ... 詳細表示

    • No:7448
    • 公開日時:2020/02/18 18:57
    • カテゴリー: 録画
  • 録画した番組が、録画一覧画面で表示されない。

    録画一覧画面で該当するジャンルのラベルを選んでください。 録画一覧(全)画面に切り換えると、全ての番組が表示されます。 詳細表示

    • No:5544
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 18:50
    • カテゴリー: 動作・操作
  • YouTubeは利用可能ですか。

    YouTubeはご利用いただけません。 詳細表示

  • 「ストリーム構成などの異常のためダビングができません。」と表示される。

    以下のことにご注意ください。 ディスクにキズや汚れがあり正常に書き込めない場合があります。他のディスクをお試しください。 特定の番組のみダビング出来ない場合は、該当番組のデータに異常がある事があります。 上記のいずれにも該当しない場合は、本体(ハードディスクやドライブ)に異常が発生している場合があ... 詳細表示

    • No:5488
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/23 17:05
    • カテゴリー: ダビング・編集

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