よくあるご質問 FAQ

録画予約している番組のスタート時間が変更したり、終了時間が変更した場合録画はどうなりますか？

以下の条件のときは、自動的に録画開始/録画終了時刻が変更（自動追跡）されて録画されます。 ★自動追跡対象の番組は、「予約一覧」画面の番組情報欄に"番組指定追跡対応”と表示しています。 ・予約番組の前の放送がスポーツ番組で、終了時間が延長となり予約番組の開始時間が遅くなるとき。 ・毎週録画をしているド... 詳細表示

録画しても字幕が記録されない。

デジタル放送の字幕がある番組を録画モードDR以外で録画する場合は、“字幕焼きこみ”の設定を“あり”にすると字幕が記録されます。（再生中の字幕の入/切はできません。） ＞取扱説明書P65、156（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

家庭系（個人）ユーザーで使用した、不要ディスプレイの廃棄方法は？

資源有効利用促進法に基づき、当社にて家庭から出される使用済みディスプレイの回収・リサイクルを実施します。 “PCリサイクルマーク”の表示がない商品でも、個人のお客様が2003年10月以降にご購入されたディスプレイ、または製造銘板に“PC リサイクルマーク”が表示されているディスプレイは、新たな料金負担なしで回収... 詳細表示

音声が急に小さくなり戻りません。

番組構成や一部シーンで音声が小さくなり戻らなくなった場合は、おすすめ音量の設定を「切」に変更してください。 ■操作方法 テレビ右側面の電源ボタン長押し(8秒)してください。 テレビが再起動します。その後リモコンで下記の設定をお願いします。 「サブメニュー」⇒「音声設定」⇒「音量補正... 詳細表示

リモコンを操作するとき、リモコン内部から音がする。

リモコンを振ったり動かしたりすると内部の表/裏の方向センサーの音がします。故障ではありません。 詳細表示

電源が入らない。本体の電源ボタンで電源が入るが、リモコンでは電源が入らない。

・ 電源コードがコンセントから抜けていませんか。 ・[ メニュー]→[設定]→[初期設定]→[本体電源ボタン設定]が「電源断」に設定されている場合、本体電源ボタンで電源を切ると、主電源が切れた状態（電源ランプ消灯）になり、リモコンを受け付けません。 ・ リモコンの乾電池が消耗している可能性があります。... 詳細表示

勝手に電源が切れる。

・ディスクの異常を検知した場合は、自動的に電源が切れることがあります。 ・“ 無操作節電”が“入”になっていないか確認してください。 ・“ 予約連動オフ設定”の設定によって、録画予約の録画が終了すると本体の電源が切れることがあります。 ・安全装置がはたらいている可能性があります。 故障かな？と思ったときは... 詳細表示

BS・110度CSデジタル放送が映らない、映りが悪い、音声にノイズが出る。

・BS・110度CSアンテナ、アンテナケーブル、分波器などは、デジタル放送対応のものをご使用ください。・“ 受信設定”の“アンテナ電源”の設定がご使用の環境に合っているかをご確認ください。・“ 受信設定”の“アンテナ電源”を“入”にしているときは、本機の電源コードを常に電源コンセントに差し込んでおいてください。・... 詳細表示

放送やチャンネルを切り換えると、自動的に字幕が表示される。

・“字幕焼きこみ”の設定を“あり”にしているときは、他の番組を視聴するために放送やチャンネルを切り換えると字幕が自動的に表示されることがあります。視聴中の番組の字幕を表示させたくない場合は、“信号切換”の“字幕”を“オフ”に変更してください。＞取扱説明書P61、75、172（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ディスクトレイがしばらく出てこない、出てくるまで時間がかかる。

・情報を更新するため、トレイが開くまでしばらく時間がかかります。・電源「切」のときに操作をしたときは、ディスクが入っているとトレイが開くまで時間がかかることがあります。 詳細表示