よくあるご質問 FAQ

録画予約できない。録画予約した番組が録画されない。

・予約スキップした番組は、録画されません。・停電があったときは、正しく録画されません。・ファイナライズ、初期化（フォーマット）、ダウンロード更新中などは、予約録画できません。・本機の予約とi.LINK（TS）入力からの予約が重なったときは、録画開始時刻が早い方の予約が優先的に録画されます。・「デジタル放送を受信し... 詳細表示

チャプターマークが追加できない。

チャプターマーク数がいっぱいの場合チャプターマークが追加できません。→不要なチャプターマークを削除してください。＞取扱説明書P128、199（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

録画一覧画面に、録画した番組が表示できない、録画中の番組が表示されない（追っかけ再生ができない）。

・録画一覧画面で「（全）」以外を選択した場合、録画した番組が全て表示されない場合があります。・部分削除、分割をした番組は、録画一覧（全）/（ユーザー）画面にだけ表示されます。＞取扱説明書P106、107、132、133（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

何も操作していないのに、本体の内部で音がする。本体の動作音が大きくなる。

●本体が次の状態で、本体表示部に“↓D”が表示されているとき。・番組表の番組データを受信中。・ダウンロード更新中。・瞬間電源オン状態で本体がすぐに起動できるよう待機状態になっているとき。・録画モード変換予定番組の自動変換中。●高速記録対応ディスクを使用して高速ダビングしているときや、冷却用ファンの制御によってファ... 詳細表示

地上デジタル放送の放送局のロゴマークが表示されない。

地上デジタル放送の各放送局を一定時間選局していると、放送局のロゴマークが表示される仕組みになっており、放送時間と受信のタイミングによって表示されるまで日数がかかることがあります。 詳細表示

データ放送が見られない。

i.LINK（TS）入力中は、データ放送を見ることができません。 詳細表示

3D映像にならない。

・本機と3D映像対応テレビをHDMIケーブルで接続してください。・“3Dディスク再生設定”を“3D再生”に設定してください。＞取扱説明書P14、114、170（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

電源を切ったあと、2時間ほど冷却用ファンが回ったままになる。

デジタル放送の有料放送と契約した場合、しばらくの期間は放送局側からの制御により本体の内部の制御部が通電状態となり、ファンが回転し続けることがあります。 詳細表示

テレビの操作ができない。本体の操作はできるのに、テレビの操作ができない。

・テレビメーカーの設定を確認してください。・乾電池が消耗していると、テレビの操作ができないことがあります。・本体のリモコンにはレコーダー操作面とテレビ操作面の両面があり、ボタンを押す面を上にしたほうだけが操作できます。テレビの操作をするときは、テレビ操作面を上にして操作してください。リモコンのボタンを押すと、リモ... 詳細表示

中古ショップまたはオークションで購入したが保証書が無い。

購入からの期間に関わらず有償修理となります。 詳細表示