よくあるご質問 FAQ

番組の最初から再生が始まらない。

・つづき再生が有効になっていると、前回見終わった所から再生が始まります。・通常に停止した場合は、つづき再生となります。＞取扱説明書P115（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

見どころ再生ができない。

・“見どころ再生情報”を「生成しない」に設定した場合は見どころ再生ができません。・録画一覧画面の番組名の欄に“ ”、“ ”または“♪ ”が付いていないと見どころ再生はできません。・部分削除、分割をした番組の見どころ再生はできません。＞取扱説明書P95、108、133、172（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「スカパー！ＨＤ録画」ができない。

・“ホームサーバー設定”が“切”になっていると「スカパー！ＨＤ録画」ができない場合があります。・『 【解説】「スカパー！ＨＤ録画」』もごらんください。＞取扱説明書P100、101、212（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

EASYCOLOR!EXPERT2はどのディスプレイに対応していますか？

RDT242WH(GY)に対応しています。（2013年6月現在） 詳細表示

外付けハードディスクを取り外すときの注意点はありますか。

そのまま外しますと、本体や外付けハードディスクの録画内容が消失したり、故障の原因となる場合があります。 必ず本機の電源が「入」で停止中のときに、外付けハードディスクの取扱説明書の記載の手順じ従って取り外してください。 ハードディスクは非常に精密な機器です。衝撃や振動などが加わらないよう、丁寧にお取扱く... 詳細表示

3Dメガネは、本機以外の製品でも使用できますか。

使用できません。本機と本機対応の3Dメガネの組合せでご使用ください。 詳細表示

ホームサーバー（家庭内ネットワーク）機能使用中に接続したテレビ（プレーヤー機器）で視聴できない番組を教えてください。

以下の番組は、接続したテレビ（プレーヤー機器）での視聴ができません。 録画中の番組 本機の録画一覧で選択され、小画面を表示中の番組 接続したテレビ（プレーヤー機器）と本機で、同一の番組を同時に見る テレビ（プレーヤー機器）側で対応していない録画方式の番組 （例） AVCデコード機能がないテレビ... 詳細表示

画面に光らない点がありますが故障でしょうか。

液晶パネルは99.99%以上の有効画素数がありますが、0.01%以下の画素欠けや常時点灯する画素があります。 故障ではありません。 詳細表示

BS右旋の4K衛星放送チャンネルを視聴したいのですが。

BS右旋で放送される下記のチャンネルは無料で視聴可能です。 （BSのアンテナが必要） 注1）受信状況によっては、機器や配線の交換が必要な場合があります。 詳細表示

外出先から録画番組を見る場合の番組作成方法を教えてください。[外から視聴]用データの作成方法を教えてください。

録画時に自動で[外から視聴]用データを同時作成する方法と、録画後に手動で[外から視聴]用データを作成する方法があります。 代表的な手順は以下のとおりです。 ＜録画時に同時に作成する場合＞ １．リモコンの「番組表予約」で番組表を表示し、番組を選ぶ ２．外から視聴用番組の作成を... 詳細表示