よくあるご質問 FAQ

ダビング途中に途中で中止したり、停電があった場合ダビングはどうなるの？

再生する側、録画する側で内容は異なります。 またディスクによっては使用ができなくなるものもありますのでご注意ください。 ＜再生する側＞ ・内容はそのまま残ります。 ＜録画する側＞ ・本体、BD-RE、DVD-RW（VR）の場合 ダビングはされません。再びそのディスクを使用することができます。 ・... 詳細表示

修理を依頼したいのですが、どうすればよいですか？

修理のご依頼につきましては、製品をお買い求めいただいた販売店様、 もしくは以下の当社修理受付窓口へ製品形名を確認の上ご相談ください。 ＜三菱電機修理受付センター＞ 　フリーダイヤル：0120-56-8634 　携帯電話(有料)：0570-01-8634 　WEBフォーム： 　htt... 詳細表示

ブルーレイディスクなどにダビングしたい。

内蔵ハードディスクに録画した番組を、LANケーブル経由で他のネットワークダビングに対応したレコーダー（別売）にダビングし、ブルーレイディスクなどに残すことができます。 テレビは有線LANのみ対応です。 詳細表示

接続されたレコーダーの電源を切るとテレビの電源が切れる。

テレビ電源連動が「入」の場合 レコーダーの電源OFFに連動してテレビの電源も切れます。 「メニュー」→「設定」→「機能設定」→「リンク設定」→「テレビ電源連動　切」に変更してください。 詳細表示

外付けハードディスクを取り外すときの注意点はありますか。

そのまま外しますと、本体や外付けハードディスクの録画内容が消失したり、故障の原因となる場合があります。 必ず本機の電源が「入」で停止中のときに、外付けハードディスクの取扱説明書の記載の手順じ従って取り外してください。 ハードディスクは非常に精密な機器です。衝撃や振動などが加わらないよう、丁寧にお取扱く... 詳細表示

音声ガイダンスを消したいのですが

以下の操作で音声ガイダンスを消すことができます。 ●らく楽メニュー使用時 ①リモコンのメニュー/らく楽を押す。 ②カーソルで「音の設定」を選び、決定を押す。 ③カーソルで「音声ガイド設定」を選び、決定を押す。 ④カーソルで「切」を選び、決定を押す。 ⑤「戻る」を３回押し、通常画面に戻る。 ●... 詳細表示

録画しても字幕が記録されない。

デジタル放送の字幕がある番組を録画モードDR以外で録画する場合は、“字幕焼きこみ”の設定を“あり”にすると字幕が記録されます。（再生中の字幕の入/切はできません。） ＞取扱説明書P65、156（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「正常終了しませんでした。ディスクに問題がある可能性があります。」と画面にメッセージが表示されました。

ディスクの傷や汚れなどによって、正常に初期化やファイナライズができませんでした。 →［決定］ボタンを押して通常画面に戻したあと、ディスクを取り出して傷や汚れなどがないか確認してください。 何も録画されていないディスクをファイナライズすることはできません。 ・該当ディスク以外で再度お試し頂き解決出来ない場合は... 詳細表示

ダビングできない。

・市販のDVDソフト・ビデオソフト・レンタルテープなど、違法複製防止のためにコピーガードがかかっているディスク・テープは、ダビングできません。 ・他機で録画されてファイナライズされていないDVD-RW（Video）/DVD-R（Video）は、ダビングできません。 ・ディスクに傷や汚れがあると、ダビングできな... 詳細表示

同じ番組が2つ録画される。

以下の場合、同じ番組が録画されます。 誤って一発録画ボタンを2度押してしまっている可能性があります。 毎週/毎日録画で次回以降の予約に「予」マークが付かないため、予約できていないと思い再度予約している可能性があります。 予約した番組の予約条件を変更しようとして、再度詳細予約を行ったことで予約が2つに... 詳細表示