よくあるご質問 FAQ

本体表示部に「ERR　FAN]と表示されました。

冷却ファンの信号に異常があった場合、エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源を入れ直すことにより解決する可能性があります。電源プラグをコンセントから抜き差しする事をお試しください。 それでも再度エラーメッセージが出る場合は、修理が必要に... 詳細表示

勝手に電源が切れる。

・ディスクの異常を検知した場合は、自動的に電源が切れることがあります。・“ 無操作節電”が“入”になっていないか確認してください。・安全装置がはたらいている可能性があります。→「 おかしいな？と思ったときの調べかた」を確認してください。＞取扱説明書P168、169、202（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

BS放送が視聴できません。すぐに地デジタル放送/CS放送に画面が切り替わります。

■対象モデル ・LCD-32/37/42BHR300（2009年発売） ・LCD-26/32/40BHR400（2010年発売） ・LCD-40/46/55MDR1　（2010年発売） ・LCD-26/32/40BHR500（2011年発売） ■上記のモデルについては下記操作にしたがって復帰操作... 詳細表示

ディスクの再生ができない。

・他機やパソコンで録画したディスクは、本体で再生できないことがあります。・他機で録画されてファイナライズされていないDVD-RW（Video）/DVD-R（Video）は、本体では再生できません。・記録状態、ディスクの特性、傷、汚れなどにより、正常に再生できないことがあります。・BD/DVDビデオの視聴制限設定を... 詳細表示

液晶パネル表面のお手入れは、どのようにしたらいいですか。

●表面は、脱脂綿か柔らかい布で軽く拭きとってください。また、きれいな布を使用されるとともに、同じ布の繰り返し使用はお避けください。ホコリのついた布・化学ぞうきんで表面をこすると液晶パネルの表面が剥がれることがあります。 ●画面の清掃には、水、 イソプロピルアルコール、ヘキサンをご使用ください。研磨剤が入った洗剤... 詳細表示

トレイが開かない。

ブルーレイディスクドライブが正しく組み立てされていますか？ ブルーレイディスクドライブを引き起こしていない状態で組み立てた場合、トレイ開閉部からトレイが出てきません。 詳細は、添付ファイル：「スタンド・ディスクドライブの取り付けかた」をご参照ください。 詳細表示

画面（映像）が暗く見える。

以下のことにご注意ください。 節電画質（ECOモード）に設定した場合、画面（映像）が暗く感じる場合があります。 参照：「ECOモード（明るさセンサー/視聴者設定）」の設定方法 各節電画質の設定は次のようになります。 消費電力を少なくする効果の順序は、各映像モードの画質設定を工場出荷状態のままと... 詳細表示

番組が消えてしまった。

おこのみ自動録画した番組は、ハードディスクの残量を確保するために録画先（内蔵ハードディスクまたは外付けハードディスク）の残量が、設定値より少なくなると録画日付の古い順に自動消去されます。 ・工場出設定は30％になっています。 ・自動消去する録画先の残量は30％、20％、10％から選択できます。 ... 詳細表示

録画予約の取り消しはどのようにしたらよいのですか。

予約一覧から該当番組を選択しリモコンの黄色ボタンでチェックし「決定」キーで削除できます。 番組表で「予」マークがついている番組を選択し「決定」キーで削除できます。 詳細表示

BS・110度CSデジタル放送が映らない、映りが悪い、音声にノイズが出る。

・BS・110度CSアンテナ、アンテナケーブル、分波器などは、デジタル放送対応のものをご使用ください。・“ 受信設定”の“アンテナ電源”の設定がご使用の環境に合っているかをご確認ください。・“ 受信設定”の“アンテナ電源”を“入”にしているときは、本体の電源コードを常に電源コンセントに差し込んでおいてください。・... 詳細表示