よくあるご質問 FAQ

「この位置に設定できません。」とメッセージが表示されました。

番組の部分削除で、開始点と終了点の間隔が短すぎる場合に表示します。チャプターがあるところや、そのすぐ近くには設定できません。 ＞取扱説明書P116（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

本機で使えるディスクについて教えてください。

「 本機で使えるメディア(メディア)について」をごらんください。 ＞取扱説明書P54～P56（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

外付けハードディスクが登録できない。　機種群A

以下の項目について、ご確認をお願いいたします。 本機で登録できる外付ハードディスクは、容量160GB～2TBまでのUSBハードディスクだけです。 製品本体のハードディスクが故障している場合は外付けハードディスクを接続できません。 LCD-65LS1/LCD58LS1/LCD-X58PR1/LCD-X65PR... 詳細表示

スターチャンネル再編後、予約一覧から予約が消せません。（録画終了時刻を過ぎても録画が続いている）

（録画テレビの場合） スターチャンネル以外の番組を録画中でないことを確認し、 リモコンで電源を切っていただき、続けて本体電源ボタンを切ってください。 しばらくしてから本体電源ボタンを入れ、続けてリモコンで電源を入れてください。 テレビが操作できるようになったら不要な予約を削除してください。 ※もしス... 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）で、「持ち出し」用の番組が勝手に削除されることはありますか。

自動的に持ち出し番組が削除されることはありませんが、下記の操作では削除されます。 ・「持ち出し」用の番組一覧から番組を削除した場合 ・外から視聴用アプリ（DiXiM Play）をアンインストールした場合 詳細表示

録画完了した4K番組のサムネールが録画一覧に表示されません。

4K番組のサムネールは電源OFF時に作成されます。 テレビの電源OFFかつ録画もされてない状態にして、しばらくして電源ONすると表示されます。 詳細表示

MACアドレスの表示方法について教えて下さい。

MACアドレスは下記の操作で確認ができます。 テレビのリモコンでメニュー　⇒「ネットワーク設定」で表示されます。 詳細表示

MHL端子はありますか。

本機には搭載しておりません。 詳細表示

データ放送の録画やラジオ放送の録音はできますか？

データ放送の録画やラジオ放送の録音はできません。 詳細表示

「EASYCOLOR!EXPERT2」「EASYCOLOR!EXPERT」「EASYCOLOR!3」「EASYCOLOR!2」はWindows10に対応し...

Windows10には対応しておりません。また、今後バージョンアップの予定はございません。 対応OSは、取扱説明書ダウンロードページの各機種カラーキャリブレーションソフトウェア取扱説明書でご確認ください。 取扱説明書ダウンロードページ(WIN2K) 詳細表示