よくあるご質問 FAQ

録画予約している番組のスタート時間が変更したり、終了時間が変更した場合録画はどうなりますか？

以下の条件のときは、自動的に録画開始/録画終了時刻が変更（自動追跡）されて録画されます。 ★自動追跡対象の番組は、「予約一覧」画面の番組情報欄に"番組指定追跡対応”と表示しています。 ・予約番組の前の放送がスポーツ番組で、終了時間が延長となり予約番組の開始時間が遅くなるとき。 ・毎週録画をしているド... 詳細表示

トレイが開かない。

ブルーレイディスクドライブが正しく組み立てされていますか？ ブルーレイディスクドライブを引き起こしていない状態で組み立てた場合、トレイ開閉部からトレイが出てきません。 詳細は、添付ファイル：「スタンド・ディスクドライブの取り付けかた」をご参照ください。 詳細表示

YouTubeに対応していますか

YouTube対応の機能がある製品 ・2018年製：LCD-A40XS1000　A50XS1000　A58XS1000 ・2018年製：LCD-A40RA1000　A50RA1000　A58RA1000 ・2019年製：LCD-A40RA2000　A50RA2000　A58RA2000 詳細表示

勝手に電源が切れる。

・ディスクの異常を検知した場合は、自動的に電源が切れることがあります。 ・“ 無操作節電”が“入”になっていないか確認してください。 ・“ 予約連動オフ設定”の設定によって、録画予約の録画が終了すると本体の電源が切れることがあります。 ・安全装置がはたらいている可能性があります。 故障かな？と思ったときは... 詳細表示

リモコンの画面表示を押しても画面右上の入力モードが消えないのですが

リモコンをテレビ側にし、『画面表示』を数回押すと消すことができます。 詳細表示

音声ガイダンスを消したいのですが

以下の操作で音声ガイダンスを消すことができます。 ●らく楽メニュー使用時 ①リモコンのメニュー/らく楽を押す。 ②カーソルで「音の設定」を選び、決定を押す。 ③カーソルで「音声ガイド設定」を選び、決定を押す。 ④カーソルで「切」を選び、決定を押す。 ⑤「戻る」を３回押し、通常画面に戻る。 ●... 詳細表示

本機と外付ハードディスクの間で番組の移動ができない。

以下のことにご注意ください。 移動できる番組は、録画モードDR、AF～AEの番組だけです。 次の番組は移動できません。 録画モードXP～EPの番組 保護されている番組 ネットワークからダウンロードしたコンテンツ 「一旦、外付ハードディスクを取り外してから…」と表示が出るときは、本機の... 詳細表示

接続されたレコーダーの電源を切るとテレビの電源が切れる。

テレビ電源連動が「入」の場合 レコーダーの電源OFFに連動してテレビの電源も切れます。 「メニュー」→「設定」→「機能設定」→「リンク設定」→「テレビ電源連動　切」に変更してください。 詳細表示

音声が急に小さくなったり大きくなったりする。

「声ハッキリプラス」を「入り」に設定した場合 番組構成や一部シーンで稀に音声が急に小さくなったり大きくなったり聞こえる場合があります。 「声ハッキリプラス」設定を「切」に変更してください。 「サブメニュー」⇒「声ハッキリプラス」⇒「切」 詳細表示

録画した番組がすべて消えてしまった。

・ハードディスクの初期化を行った場合は録画内容は残りません。 ・他の機器に接続して登録した場合は、ハードディスクの録画内容は消去されます。 詳細表示