よくあるご質問 FAQ

放送メールを見るにはどうしたらよいですか。

[メニュー]→[お知らせ]→[放送局からのお知らせ] にて確認ができます。 詳細表示

SDカードの写真をダビングできますか。

JPEGで記録された写真は再生のみでダビングできません。 詳細表示

音楽CDを本体のハードディスクにコピーできますか。

音楽CDは再生のみで、コピーできません。 詳細表示

データ放送の録画やラジオ放送の録音はできますか？

データ放送の録画やラジオ放送の録音はできません。 詳細表示

チャンネルを切り換えると一瞬画面が暗くなる。

チャンネルの切り換え時に黒画面を経由するためです。 故障ではありません。 詳細表示

4K放送が映らない。

本機だけでは4K放送は受信できません。 4K映像出力機器（市販品）を本機のHDMI3またはHDMI4に接続してください。 詳細は、添付ファイル：「4K放送の視聴方法」をご参照ください。 詳細表示

音声が聞き取り難い

声をゆっくりに変換する機能はありませんが、「声ハッキリ」を「入」にすると、高音を強調して、人の声がより聞きやすくなります。 ニュース番組などに有効です。アナウンサーや人の会話がより聞きやすくなります。 工場出荷時は「切」になっています。 リモコンで［メニュー］→［設定］→［音声設定］→［声ハッキリ］... 詳細表示

番組やコマーシャルで音量が違う。音量を安定させたい。

音量は、番組によっても、入力によっても差があります。「おすすめ音量」を設定することで音量差が少なくなります。 市販映画ブルーレイ/DVDディスクや放送波のコマーシャルの音量が違います。「おすすめ音量」を設定することで音量差が少なくなり、聞きやすくなります。 参照：「おすすめ音量」の設定方法 詳細表示

テレビを携帯端末で操作したい。

BHR7/BHR8以外は、携帯端末のアプリ「REAL Remoto」には対応をしておりません。 詳細表示

i.LINK（TS）入力から予約録画した番組の最初が切れる。

「HDD待機モード」を「入」に設定している場合、予約録画した番組の最初が切れる場合があります。 参照：「HDD待機モード」の設定方法 i.LINK（TS）入力から録画予約するときは、通信や起動のため、番組の最初の部分が録画されない場合がありますので、録画開始時刻を多少早めに設定しておくことをおすすめし... 詳細表示