よくあるご質問 FAQ

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）で、「持ち出し番組」に番組一覧が表示されません。

スマートフォンやタブレット端末に番組をダウンロードしないと「持ち出し番組」には番組一覧は表示されません。 アプリ内一覧に表示されているRA2000の「外から視聴用」フォルダからダウンロード操作を行ってください。 詳しくは、デジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サ... 詳細表示

テレビから時々「ピシッ」と音がする。

室温の変化により、キャビネットがわずかに伸縮するときに発生する音です。 画面や音声に異常がなければ心配ありません。 詳細表示

無線LAN接続で同じ部屋なのにパソコンは接続できるか液晶テレビは接続できません。

複数の機器を同じ無線LANルータに接続すると、その分通信速度が遅くなり動作が不安定になり、接続出来ないことがあります。 詳細表示

4K衛星放送を視聴するにはどうすればいいですか。

4K衛星放送はBS・CS放送でこれまで使用されていた放送波（BS右旋の電波）と新放送波(BS左旋・CS左旋の電波）で放送されます。 ①これまでの放送波（BS右旋）の4K放送のみ視聴する場合 　　ほとんどの家庭で視聴可能です。 　但し、BS放送のチャンネルを受信できていない場合など、機器や配線の交換が必要... 詳細表示

無線LANに対応していますか

本機は、無線LANの機能がありません。 詳細表示

ＳＤカードやＵＳＢに録画した動画のダビングができないのですが？

ＡＶＣＨＤ形式で記録された動画以外のダビングはできません。 またダビングができるのはＨＤＤ（本体）のみです。 詳細表示

SDカードの写真をダビングできますか。

JPEGで記録された写真は再生のみでダビングできません。 詳細表示

1つの番組（同じ番組）を2番組同時録画したい。

1つの番組（同じ番組）を2番組同時録画することはできません。 詳細表示

スカパー！プレミアムの番組を録画したとき、最初の数秒が録画できていないときがある。

コピー禁止番組の後のコピーフリー番組を録画時に、最初の数秒が録画できない場合があります。 故障ではありません。 詳細表示

EASYCOLOR!EXPERT2でキャリブレーションする場合、どの端子で接続すればよいですか？

DVI-I（デジタル）またはDVI-Dでの接続をお奨めいたします。PCによってはHDMI端子またはDisplayPort端子との接続で、正しくキャリブレーションできない場合があります。 詳細表示