よくあるご質問 FAQ

予約していない番組が録画されている。

以下の場合、予約していない番組が録画されます。 おすすめ自動録画の設定が「入」の場合、自動で録画を行います。 毎週/毎日録画で該当番組が見つからない場合、時刻指定で録画を行うため、別番組が録画されることあります。 気づかずに一発録画ボタンを押してしまっている可能性があります。 詳細表示

起動後すぐにハードディスクやブルーレイディスクが操作できない。音量表示やチャンネル表示が出ない。

高速起動「切」に設定している場合、電源起動後「起動中」表示が左上に出ている間は、チャンネル切換え、音量＋/－のみ操作ができます。番組名などの表示が出ると全ての操作ができます。 参照：「高速起動設定」の設定方法 詳細表示

電源オフ中に白色LEDが点灯している。

録画中、録画モード変換中、ダビング中は点灯します。点灯中は主電源を「切」にしたり、電源コードを抜いたりしないでください。 詳細表示

新4K衛星放送番組の録画をしたいのですが　

テレビに内蔵されているハードディスクに新4K衛星放送番組を録画することが可能です。 注1　新4K衛星放送番組の2番組同時録画はできません。 注2　USB3.0に対応した外付けハードディスクへの録画も可能です。 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）で、外付ＨＤＤ内の録画番組は視聴できますか。

視聴できます。 外付HDDに録画した番組の「外から視聴」用データは、本体の「外から視聴」用フォルダに作成されます。 詳細表示

アクトビラ（アクトビラビデオ、アクトビラビデオ・フル）のサービス終了について

アクトビラ社は一部受信機（テレビ、レコーダー、ケーブルテレビ用機器）に対し「アクトビラVODサービス（アクトビラビデオ、アクトビラビデオ・フル）」の提供を終了いたしました。 これにより弊社が製造・販売した製品におきまして、2020年9月30日12時以降は「アクトビラVODサービス（アクトビラビデオ、アク... 詳細表示

リモコンを操作すると、当社レコーダー2台が同時に動く。

2台のリモコンモードをお互い別のモードに切り替えてください。 ＞取扱説明書P36（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

リモコンを操作するとき、リモコン内部から音がする。

リモコンを振ったり動かしたりすると内部の表/裏の方向センサーの音がします。故障ではありません。 詳細表示

「受信できません。（E202）」とテレビ画面にメッセージが表示された場合どうすればよいですか？

受信レベルが低くて受信できません。　可能な範囲でアンテナの接続や向きを確認してください。　 詳細表示

事業系（企業）ユーザーで使用した、不要ディスプレイの廃棄方法は？

資源有効利用促進法に基づき、業界団体である「一般社団法人 パソコン3R推進協会」が事業でご使用済みとなった当社ディスプレイを回収します。 事業系ディスプレイの回収はPCリサイクルマークの有無に関わらず、全て有償となります。 リサイクルをご希望される場合は、こちらのページからお申込みください。 詳細表示