よくあるご質問 FAQ

テレビに本機の映像が映らない。

・本機とテレビをHDMIケーブルで接続したときは、“HDMI/D端子優先設定”、“HDMI解像度設定”の設定が合っていないと、正常に映りません。 ・本体とテレビをD端子ケーブルで接続したときは、“HDMI/D端子優先設定”、“D端子解像度設定”の設定が合っていないと、正常に映りません。 →本機の［らく楽モード... 詳細表示

音声が急に小さくなり戻りません。

番組構成や一部シーンで音声が小さくなり戻らなくなった場合は、おすすめ音量の設定を「切」に変更してください。 ■操作方法 テレビ右側面の電源ボタン長押し(8秒)してください。 テレビが再起動します。その後リモコンで下記の設定をお願いします。 「サブメニュー」⇒「音声設定」⇒「音量補正... 詳細表示

画面（映像）が暗く見える。

以下のことにご注意ください。 節電画質（ECOモード）に設定した場合、画面（映像）が暗く感じる場合があります。 参照：「ECOモード（明るさセンサー/視聴者設定）」の設定方法 各節電画質の設定は次のようになります。 消費電力を少なくする効果の順序は、各映像モードの画質設定を工場出荷状態のままと... 詳細表示

故障かな？診断：操作

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

本体表示部に「ERR D」と表示されました。

本体の回路に異常が発生し安全検知が働き表示されました。 販売店様にご相談をお願い致します。 詳細表示

ディスクの再生ができない。

・他機やパソコンで録画したディスクは、本体で再生できないことがあります。・他機で録画されてファイナライズされていないDVD-RW（Video）/DVD-R（Video）は、本体では再生できません。・記録状態、ディスクの特性、傷、汚れなどにより、正常に再生できないことがあります。・BD/DVDビデオの視聴制限設定を... 詳細表示

修理部品の保有期間は何年間ですか？

修理用機能部品(その製品の機能を維持する為に必要な主として電気部品）は製造終了後、原則5年間保有しております。 その他の部品については原則3年間保有しております。 生産終了機種の保守部品保有期限はこちらを参照ください。 詳細表示

引越しして、アンテナ接続しても地上デジタル放送が見られない。どうしたらよいですか。

引越し先で、地上デジタル放送のチャンネル設定が必要になる場合があります。 [メニュー]→[設定]→[初期設定]→[チャンネル設定]→[地上デジタル自動]→[初期スキャン]で、チャンネル設定を行ってください。 詳細表示

「アンテナレベル」の設定方法

設定手順は、以下のとおりです。 ●対象製品 - LCD-26BHR500/LCD-32BHR500/LCD-40BHR500/LCD-46BHR500 - LCD-B32BHR500/LCD-B40BHR500 ●対象製品 - LCD-32BHR300/LCD-37BHR300/LCD-42BH... 詳細表示

本体表示部に「ERR　P」と表示されました。

本体の回路に異常が発生し安全検知が働き表示されました。 販売店様にご相談をお願い致します。 詳細表示