よくあるご質問 FAQ

「3Dメガネ電源」の入れかた

設定手順は、以下のとおりです。 詳細表示

外付けハードディスクを取り外すときの注意点はありますか。

そのまま外しますと、本体や外付けハードディスクの録画内容が消失したり、故障の原因となる場合があります。 必ず本機の電源が「入」で停止中のときに、外付けハードディスクの取扱説明書の記載の手順じ従って取り外してください。 ハードディスクは非常に精密な機器です。衝撃や振動などが加わらないよう、丁寧にお取扱く... 詳細表示

スマートフォンやタブレット端末の機種を変更したら、ライセンスは引き継げますか。

引き継げます。 詳しくはデジオン社のHPをご確認ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximplay/ ・「DiXiM リモートアクセスサービス」公式情報サイトhttps://support.digion.com/faq/ 詳細表示

Bluetooth機器の音声出力とテレビの映像/音声がズレます。

Bluetooth機器によって音声出力のタイミングが異なりますので、機器ごとに設定値を変えることができます。 リモコンでメニュー⇒「音声設定」⇒「Bluetooth出力設定」⇒「映像音声ずれ調整」で 本体映像/音声とBluetooth機器の音声出力のタイミングが合うよう調整してください。 詳細表示

無線LANが接続出来なくなった。

無線による通信はスマートフォンや電子レンジの影響を受けるため、通信速度が急に落ちたり通信が切断されることがあります。 無線LANルーターの設置場所を変更し再度、お試しください。 頻繁に接続が出来ない場合は、有線LANでの接続をお勧めします。 詳細表示

外付けハードディスクに録画中に他のチャンネルに切替えができない。

録画中はチャンネルが固定されています。 チャンネルを切替える場合は録画を停止して下さい。 詳細表示

番組表に表示されている同じ放送局を非表示にしたいが、どうしたらいいでしょうか。

番組表を表示中にリモコンの [サブメニュー]→[表示形式切換] で変更ができます。 ＊NHK　Eテレ放送は同じ時間に3つの番組がある場合があり、注意が必要です。 詳細表示

録画モード変換ができない番組がある。

録画モード変換ができない番組は、以下のとおりです。 録画モードがDR以外の番組は録画モード変換できません。 LAN録画した番組や、家庭内ネットワーク機能を利用して本機から送信中の番組は、録画モード変換できません。LAN録画とは、ネットワーク経由で録画する次のような録画です。 「スカパー！プレミア... 詳細表示

スカパー！チューナから予約録画した番組が録画できない。

以下のことをご確認ください。 ●「スカパー！プレミアムサービス」をご利用のかた 「スカパー！プレミアムサービスLink」(録画)をご利用になる場合は必ずホームサーバー機能を「入」に設定してください。録画を始められません。 スカパー！プレミアムサービス対応チューナー側で予約設定を行います。 本機は、... 詳細表示

本機と外付ハードディスクの間で番組の移動ができない。

以下のことにご注意ください。 移動できる番組は、録画モードDR、AF～AEの番組だけです。 次の番組は移動できません。 録画モードXP～EPの番組 保護されている番組 ネットワークからダウンロードしたコンテンツ 「一旦、外付ハードディスクを取り外してから…」と表示が出るときは、本機の... 詳細表示