よくあるご質問 FAQ

D端子はありますか。

本機には搭載しておりません。 詳細表示

無線LANに対応していますか

本機は、無線LANの機能がありません。 詳細表示

オートターンになっていますが、手動で操作してもよいですか

テレビ視聴中はリモコンで操作してください。 詳細表示

新4K衛星放送の番組をディスクに残せますか（XS1000シリーズ）

外付けハードディスクに録画された新4K衛星放送番組はブルーレイディスクへの移動や保存はできません。 詳細表示

アクセスポイントSSIDが表示されません。

ルーターとの距離が遠い（圏外）、または、障害物がある場合、電波が弱くなり接続できない場合があります。 ルーターの設置場所を変更し再度お試しください。 上記でも改善ない場合は、無線LANルーターのメーカーへ問合せください。 詳細表示

無線LANの簡単設定はできますか。

無線LANでのWPSやAOSSといった簡単自動設定機能には対応していません。 詳細表示

外付けハードディスク録画中の制限について教えて下さい。　XS1000シリーズのみ

1.別番組の録画は出来ません。 2.ネットワーク（動画配信サービス）の利用は出来ません。 3.家庭内ネットワークでの視聴は出来ません。 詳細表示

TSUTAYA　TVの入り方について教えてください。

リモコンで下記操作をしてください。 「メニュー」⇒「見る」⇒「ネットワーク」⇒「TSUTAYA　TV」 詳細表示

「外から視聴」は地上波などのライブ放送は視聴できますか。

視聴できません。 外から視聴出来るのはテレビで録画した番組のみです。 詳細表示

手動での外から視聴用データ作成中に、テレビでの予約録画が始まったらどうなりますか。

テレビの予約録画が優先されます。 録画終了後に外から視聴用データの作成をやり直してください。 詳細表示