よくあるご質問 FAQ

3Dメガネの電源を入れたときに、電源インジケーターが5回点滅する。

3Dメガネの電池が消耗しています。 3Dメガネの電池を交換してください。 メガネに電池を入れたままにしていると、使用しなくても電池は消耗します。 参照：3Dメガネの電池交換方法 詳細表示

3D映像がおかしい。

以下のことにご注意ください。 3D映像の状態によっては、3D映像を見ると違和感を感じることがあります。 「3Dメガネ切換」の設定を切り換えて違和感がなくなるかご確認ください。 3D赤外線発光部からの信号が途切れると、約5分後に自動的に3Dメガネの電源が切れます。 3D赤外線発光部と3Dメガネの間に障... 詳細表示

EASYCOLOR!EXPERT2でキャリブレーションする場合、センサーはどこに接続すればよいですか？

ディスプレイに搭載しているUSB HUBまたはPC本体のUSBポートに接続してください。 ディスプレイUSB HUBへの接続方法は取扱説明書を参照してください。 （取扱説明書はこちらからダウンロード可能です） もし、キャリブレーション中にPCの動作が不安定になる場合は、センサーをPC本体のUSBポートへ... 詳細表示

スマホビュー対応ディスプレイとスマートフォンとを接続したとき、砂嵐のような画面が表示されるのですが。

一部のMHL機器を接続した場合は、すぐに画面が表示されないことがあります。数秒（5 ～ 30 秒）お待ちください。数秒待っても画面が表示されない場合は、下記の操作をおこなってください。● ディスプレイの電源スイッチまたはリモコンの電源ボタンを押して、電源を入れ直してください。● 接続したケーブルを抜き差ししてくだ... 詳細表示

使用中本体が熱くなるのですが

動作時は、本体内部の温度が上昇し、本体底面や後面のアンテナ端子などの金属部分の温度が上昇します。異常ではありません。添付の取扱説明書補足説明もご覧ください。 詳細表示

現在時刻の設定や定期的な修正が必要ですか？

本機でデジタル放送を受信できる状態のときは、現在時刻は自動で設定・修正されますので設定や定期的に修正する必要はありません。 デジタル放送を受信しないで、スカパーＨＤ録画等だけ行う場合には、現在時刻は自動で設定・修正されません。現在時刻を設定してください。 詳細表示

見どころ再生ができない。

・“見どころ再生情報”を「生成しない」に設定した場合は見どころ再生ができません。・録画一覧画面の番組名の欄に“ ”、“ ”または“♪ ”が付いていないと見どころ再生はできません。・部分削除、分割をした番組の見どころ再生はできません。＞取扱説明書P95、108、133、172（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

番組の最初から再生が始まらない。

・つづき再生が有効になっていると、前回見終わった所から再生が始まります。・通常に停止した場合は、つづき再生となります。＞取扱説明書P115（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

本機で使えるディスクについて教えてください。

「本体で使えるメディア(メディア)について」をごらんください。＞取扱説明書P62～64（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

付属品（リモコン、ブロックネック等）を購入したいのですが。

販売店へご依頼ください。 またはディスプレイ相談窓口へご相談ください。 ディスプレイ相談窓口： フリーダイヤル　0120-08-1460　（携帯・PHS可/IP電話不可） 受付時間 月～金曜日 AM9：00～12：00 PM1：00～5：00 ご依頼の際には、ディスプレイの機種名或い... 詳細表示