よくあるご質問 FAQ

EASYCOLOR!EXPERT2はどのディスプレイに対応していますか？

RDT242WH(GY)に対応しています。（2013年6月現在） 詳細表示

無線LANの簡単設定はできますか。

無線LANでのWPSやAOSSといった簡単自動設定機能には対応していません。 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）は、オフライン時に録画番組を視聴することはできますか。

事前に端末へ外から視聴用番組をダウンロードしていただけば、オフライン時にも視聴可能です。 詳しくは、デジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximplay/ ・「DiXiM リモートアクセスサービ... 詳細表示

音声が出ない。字幕が出ない。

・“ 音声出力設定”が、接続しているアンプやデコーダーなどに合わせて正しく設定されていますか。・本体で録画モードDR以外で録画した番組や、字幕情報がない番組については、字幕を切り換えできません。 ＞取扱説明書P21、65、104、154（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

画面に「ルート証明書が正しく取得できません」のメッセージがと表示されます。

データ放送の【視聴データの収集について】を【協力しない】に設定を変更してください。 操作手順 ① リモコンの[dデータ]ボタンを押します。 ② 画面の【利用調査について（視聴データ）】を選び、[決定]ボタンを押します。 ③【視聴状況調査】を選び、[リモコンの決定]ボタンを押します。 ④【協力しない】を選... 詳細表示

本機で使えるディスクについて教えてください。

「 本機で使えるメディア(メディア)について」をごらんください。 ＞取扱説明書P54～P56（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

どのOSにも対応していますか？

接続するOSは問いませんので接続・表示は可能ですが、古いOSですとディスプレイにあった適正解像度が出力できない可能性がございます。ご購入モデルの解像度を確認し、お客様ご使用のパソコンでその解像度が出力可能かご確認頂く事をお勧めします。 詳細表示

テレビ本体でダビング中に、「外から視聴」はできますか。

できません。 ダビングが優先されます。 詳細表示

どのメディアへも直接録画できますか？

本体（HDD）にだけ直接録画できます。BD-RE/Rには、録画予約で録画できます。DVD-RW/-Rには、本体（HDD）からダビングだけすることができます。＞取扱説明書P62～64（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ディスクトレイがしばらく出てこない、出てくるまで時間がかかる。

・情報を更新するため、トレイが開くまでしばらく時間がかかります。・電源「切」のときに操作をしたときは、ディスクが入っているとトレイが開くまで時間がかかることがあります。 詳細表示