よくあるご質問 FAQ

3Dメガネは、3D映像を見る以外の用途で使用できますか。

3Dメガネは、本機で3D映像を見る以外の用途には使用しないでください。けがや体調不良、目の疲れの原因になることがあります。 3Dメガネをかけたまま移動すると、周囲が暗くなり、転倒などによるけがの原因になることがあります。 参照：「3D映像」を視聴するときの注意点 詳細表示

3D映像にならない。

以下のことをご確認ください。 3Dモードの選択は正しいですか。 3D赤外線発光部と3Dメガネの間に障害物がありませんか。 または、3Dメガネの赤外線受光部にシールなどを貼り付けていませんか。 3Dメガネは3D赤外線発光部からの信号を受信して動作します。3D赤外線発光部と3Dメガネの間に障害物がないか... 詳細表示

機械的な動作音（回転音、シャッター動作音など）がするのですが、故障ですか

プロジェクターには冷却ファンやカラーホィール（DLPモデル）などのモーターを使用した部品が使われており、ご使用経過とともに徐々に回転音が大きくなる傾向にありますが、故障ではありません。 また、アイリス機能搭載のモデルについては暗いシーンから明るいシーンなど、映像が変化するときにアイリスシャッター（絞り）がは... 詳細表示

MHL対応ディスプレイとスマートフォンとを接続しても、スマートフォンに給電できないのですが。

ケーブルがHDMI2入力端子に接続されている場合、MHL機器へは給電できません。MHL/HDMI1入力端子に接続し直してください。ケーブルが本機またはMHL機器のコネクターに正しく接続されていない可能性があります。正しく接続されているか確認してください。接続している機器がMHL出力に対応していない可能性があります... 詳細表示

番組を削除しても、ディスクの残量が増えない。

BD-R、DVD-R、DVD-RW(AVCREC)は、番組を消去してもディスクの残量は増えません。＞取扱説明書P126（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

本機のi.LINK（TS）端子にデジタルビデオカメラやD-VHSビデオなどをつなげますか？

本機のi.LINK（TS）端子に接続できる機器は、ケーブルテレビのi.LINK（TS）対応のセットトップボックス1台だけです。デジタルビデオカメラなどのi.LINK（DV）対応機器やD-VHSビデオなどのi.LINK対応機器は、接続しても動作しません。＞取扱説明書P17（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

おすすめ自動録画で予約ができません。また録画した番組が消えてしまうのですが？

おすすめ自動録画は、自動予約での予約数が40番組になった場合や、総予約数が80番組になった場合、それ以上の予約はできません。本体（HDD）の残量が10％未満になった場合も同様に、予約ができなくなります。また本体HDDの残量が10％未満になった場合、本体HDDの残量が10％以上になるように、以下の条件の番組が録画日... 詳細表示

市販ソフトの早送り再生について。字幕と音声はどうなるの？

●字幕について字幕対応ソフトであれば、再生中に「早送り」を1回押すと、早見再生の約1.3倍速で字幕の再生の再生ができます。 ●音声について再生中に「早送り」を1回押すと、約1.3倍速の早送りで聞くことができます。音楽用CDについては再生速度の切り替えはできません。 詳細表示

付属品（リモコン、ブロックネック等）を購入したいのですが。

販売店へご依頼ください。 またはディスプレイ相談窓口へご相談ください。 ディスプレイ相談窓口： フリーダイヤル　0120-08-1460　（携帯・PHS可/IP電話不可） 受付時間 月～金曜日 AM9：00～12：00 PM1：00～5：00 ご依頼の際には、ディスプレイの機種名或い... 詳細表示

チャプターマークが追加できない。

チャプターマーク数がいっぱいの場合チャプターマークが追加できません。→不要なチャプターマークを削除してください。 ＞取扱説明書P111（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示