よくあるご質問 FAQ

ダビングできない。

・市販のDVDソフト・ビデオソフト・レンタルテープなど、違法複製防止のためにコピーガードがかかっているディスク・テープは、ダビングできません。 ・他機で録画されてファイナライズされていないDVD-RW（Video）/DVD-R（Video）は、ダビングできません。 ・ディスクに傷や汚れがあると、ダビングできな... 詳細表示

地上デジタル放送の放送局のロゴマークが表示されない。

地上デジタル放送の各放送局を一定時間選局していると、放送局のロゴマークが表示される仕組みになっており、放送時間と受信のタイミングによって表示されるまで日数がかかることがあります。 詳細表示

「8時間を超えたため、録画を停止しました。」と画面にメッセージが表示されました。

連続録画時間が8時間になったため、録画を停止しました。1番組あたりの連続録画可能時間は最大8時間です。 詳細表示

スターチャンネル再編後テレビが視聴できません。

チャンネル情報の取得タイミングにより、再編直後にスターチャンネルが視聴できない場合があります。 「NHK BS」の現在放送されている番組に移動し１分程度視聴することで、スターチャンネルも視聴できるようになります。 詳細表示

BS放送が視聴できません。すぐに地デジタル放送/CS放送に画面が切り替わります。

■対象モデル ・LCD-32/37/42BHR300（2009年発売） ・LCD-26/32/40BHR400（2010年発売） ・LCD-40/46/55MDR1　（2010年発売） ・LCD-26/32/40BHR500（2011年発売） ■上記のモデルについては下記操作にしたがって復帰操作... 詳細表示

おこのみ自動録画についての注意点

おこのみ自動録画は録画を保証するものではありません。 確実に録画したい場合は、番組表などから録画予約してください。 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）を入手すれば、上記以外の三菱一体型ＴＶや、三菱レコーダーでも、「外から視聴」を利用できますか。

RA2000シリーズ（LCD-A40RA2000,LCD-A50RA2000,LCD-A58RA2000)以外の製品では利用できません。 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）で、テレビ内に保存された「外から視聴」用の番組を消去できますか？

消去できます。 アプリ上の「外から視聴用」の一覧から操作可能です。 iOS版 と Android版 で画面や操作が異なります。 詳しくは、デジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximpla... 詳細表示

モバイルネットワーク（ポケットWiFi）でも使用できますか。

使用可能です。 参考情報 対応している動画配信サービスでの転送速度は以下のとおりになります。 ・YouTube(4K)の速度は、25～40Mbps ＊すべての動作を保証するものではありません。 詳細表示

無線LAN接続で同じ建物の中なのに、別の部屋に電波が届きません。（電波が弱い）

5GHzで接続している場合、電波の性質上、壁などの障害物によって急激に電波が繋がりにくくなります。 無線LANルータを同じ部屋に設置するなど、環境を見直すことで改善する可能性があります。 詳細表示