よくあるご質問 FAQ

予約していない番組が録画されていますがなにか原因が考えられますか。

・ おこのみ自動録画の設定が「有効」の場合、自動で録画を行います。 ・ 毎週/毎日予約で該当番組が見つからない場合、時刻指定で録画を行うため、別番組が録画されることがあります。 ・ 気づかずに一発録画ボタンを押してしまっている可能性があります。 詳細表示

早送り再生をすると、字幕が表示されない。

早送り再生では、録画した字幕は表示されません。 字幕をご覧になる際は、再生でご覧ください。 詳細表示

ブルーレイディスクやDVDディスクに直接録画したい。

●ブルーレイディスクの場合 予約録画のみ可能です。一発録画はできません。 ●DVDディスクの場合 予約録画、一発録画ともにできません。 HDD（本体内蔵ハードディスク）に予約録画後、ダビングをしてください。 詳細表示

録画モードDR以外で（AEモードやAFモードなど）録画・録画予約した番組が、録画モードDRで録画されている。

同時操作の組み合わせによっては、いったん録画モードDRで録画され、本機の電源が切になってから数分後、録画日時の古い番組から順に自動的に録画モードの変換が開始されます。（録画モード変換予定番組）＞取扱説明書P73、77、79～81（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

番組を削除しても、ディスクの残量が増えない。

BD-R、DVD-R、DVD-RW(AVCREC)は、番組を消去してもディスクの残量は増えません。＞取扱説明書P126（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「正常終了しませんでした。ディスクに問題がある可能性があります。」と画面にメッセージが表示されました。

ディスクの傷や汚れなどによって、正常に初期化やファイナライズができませんでした。 →［決定］ボタンを押して通常画面に戻したあと、ディスクを取り出して傷や汚れなどがないか確認してください。 何も録画されていないディスクをファイナライズすることはできません。 ・該当ディスク以外で再度お試し頂き解決出来ない場合は... 詳細表示

液晶パネルのドット欠けに関して

液晶ディスプレイは精密度の高い技術で作られておりますが、画面の一部に点灯しないドットや常時点灯しているドットがある場合があります。これは故障ではありません。本製品の有効ドット数の割合は99.9995％以上です。有効ドット数の割合とは、「対応するディスプレイの表示しうる全ドット数のうち、当社で保証する表示可能なドッ... 詳細表示

録画しても字幕が記録されない。

デジタル放送の字幕がある番組を録画モードDR以外で録画する場合は、“字幕焼きこみ”の設定を“あり”にすると字幕が記録されます。（再生中の字幕の入/切はできません。） ＞取扱説明書P65、156（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

本機が動かない。本機の操作ができない。

・本機の起動中（本体前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが点滅中、または画面に“起動中”と表示中）は、操作できません。 ・操作が禁止されているときは、“（禁止マーク） ”またはメッセージが表示されます。 ・本体とリモコンのリモコンコードが違っている場合があります。 ・本機のリモコンにはレコーダー操作... 詳細表示

録画番組を整理したい。（フォルダ移動）

下記の操作で番組整理（フォルダ移動）ができます。 1、リモコンの「見る」ボタンを押します。 2、リモコンの「サブメニュー」ボタンを押します。 3 「編集/管理」を選択します。 4 「保存フォルダ変更」を選択します。 5、移動先のフォルダを選択します。 6、移動する番組を... 詳細表示