よくあるご質問 FAQ

・コントロールスイッチに「Ｅ－０Ｅ」と表示がでる。対処する方法はありますか？

・一時的に誤動作した可能性がありますので、一度、バス乾燥・暖房・換気システム専用のブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れて、動作を確認ください。 ・上記で改善しない場合は、ブレーカーを「切」にして、お買い求め頂いた販売店様か「弊社修理受付窓口」へ相談してください。 ※ブレーカーの位置がご不明の場合は... 詳細表示

24時間換気機能付の人感センサータイプはどのような動きをしますか？

24時間換気機能付の人感センサータイプの換気運転パターンは以下の通りです。 ＜換気運転パターン（24時間換気）＞ 　①弱運転 ⇒ ②強運転 ⇒ ③強運転 ⇒ ①弱運転…の順に切り替わります。 （①24時間換気、②センサーが人を検知して約1秒後に強運転、③人が退出してから約11分間残置運転） 　... 詳細表示

床面から1800ｍｍ以上に設置しなければならないのは何故ですか？

羽根が高速で回転しており、低所へ設置されますと容易に触れることができるため危険です。 電気用品安全法（電気用品安全法技術基準の解説）にて規定されており、 パイプ用ファンは高所取り付け用となります。 詳細表示

・コントロールスイッチの切タイマー「１」と「３」が点滅。または、「Ｅ－４０」と表示がでる。対処する方法はありますか？

【初めて使用したときに表示された場合】 電源電圧の異常です。バス乾燥・暖房・換気システム専用のブレーカーを「切」にして、据付けた施工業者様へ相談してください。 【しばらく使用してから表示された場合】 ・一時的に誤動作した可能性がありますので、一度、ブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れ... 詳細表示

レンジフードからパタパタという異音がします。原因は何でしょうか？

・レンジフードには運転時のみ開く風圧シャッターがついています。 　そのシャッターが、外風の影響でバタついている可能性があります。 　外風が原因の場合は、耐外風高性能フードの設置をご検討ください。 　以下のウェブサイトにて、専用部材をご確認ください。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K 詳細表示

煙逆流防止ダンパーとレンジフードを連動する時の結線方法について教えてください。

【注意】製品の結線は電気工事になります。 電気工事は電気設備の技術基準や内線規程に従って有資格者が安全・確実に行ってください。 ・具体的な結線方法は製品により異なりますので、以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、据付説明書をご確認ください。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K ※... 詳細表示

レンジフードを運転すると浴室の換気扇から異音がします。原因は何でしょうか？

・レンジフードは、室内の空気を室外に排出しますので、その分、室内への給気が必要です。 　浴室の換気扇も同様に空気を排気していますので、給気量不足になっていることが考えられます。 　給気口が開いているか？を確認してください。 　また、給気口に汚れやほこりが詰まっている、または異物が付着している可能性もあります... 詳細表示

羽根を外したのですが、取り付けられません。どうすれば良いでしょうか？

・清掃時に外した羽根は、清掃後、取りはずしと逆の手順で据付けてください。 ・羽根が緩んだ状態ですと異常音が発生する場合があります。 　取扱説明書をご確認頂き、確実に据付けてください。 　以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、取扱説明書をご確認いただけます。 暮らしと設備の業務支援サイト ... 詳細表示

レンジフードを運転すると異音がします。原因は何でしょうか？

・フィルターに汚れやほこりが詰まっている、またはフィルターが外れていないかを確認してください。 　汚れている場合は、取扱説明書をご確認頂き、フィルターの清掃を行ってください。 ・羽根に汚れやほこりが詰まっている、または異物が付着している可能性があります。 　羽根の清掃が出来る製品の場合は、取扱説明書をご確認... 詳細表示

フィルターを購入したいのですがどうすれば良いでしょうか？

フィルターの購入をご希望の場合は、製品をお買い求めいただいた販売店様で注文してください。 家電量販店や三菱電機家電製品取扱い店でも注文可能です。 ※ 相当年数が経過しているものに関しては、部品が完売し、注文していただけない場合もあります。 当社サービス会社で点検、修理を承ります。 販売店様、施工業者様への... 詳細表示