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『 横形掃除機 』 内のFAQ
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電源コードが正常に巻き取られていないときがあります。→(巻き取れないときは2~3mくらい引き出してから)コード巻き込みボタン中央部を押しながら、少しずつ「巻き取り」「引き出し」をくり返してください。 詳細表示
- No:451
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 使い方
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吸込力が弱くなった。(運転音が高くなった、排気・本体が熱く感じる)
●ダストケースにゴミがたまりすぎていませんか。 →ダストケースのゴミをすて、フィルターをお手入れしてください。 ●ティッシュペーパーが目づまりしていませんか。 →ティッシュペーパーはお掃除ごとに交換してください。 ●延長コードを使用したり、他の製品と同一のコンセントで使用すると、 電源... 詳細表示
- No:438
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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専用アプリ「カロナビ」は、掃除中に消費したカロリー、運動量、お掃除面積などをスマートフォンで確認できるスマートフォン連動アプリです。 TC-ZXDシリーズや、新商品のTC-ZXEシリーズの中の、上位機種TC-ZXD30P、ZXE30Pで、「カロナビ」機能をご使用いただけます。 お掃除で消費したカロリーを確... 詳細表示
- No:2702
- 公開日時:2014/06/10 10:23
- カテゴリー: カロナビについて
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「掃除機データを読み込めませんでした」というエラーメッセージが出ました。
三菱電機掃除機の機種データを認識できません。三菱掃除機以外の製品と通信していないか、ご確認お願い致します。 詳細表示
- No:2697
- 公開日時:2014/06/10 11:16
- カテゴリー: その他のエラーメッセージ
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「一部の掃除データが読み込めませんでした」というエラーメッセージが出ました。
掃除データを長期間読み込まないで掃除機を使用した場合、掃除データが上書き保存されてしまい、一部の掃除データが読み込めません。お掃除データはなるべくこまめに読込みするようお願い致します。 詳細表示
- No:2696
- 公開日時:2014/06/10 11:16
- カテゴリー: その他のエラーメッセージ
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「データ読み取り機能を利用できません。おサイフケータイロックを解除してください。」というエラーメッセージが出ました。
おサイフケータイのロック機能を解除してください。 詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示
- No:2693
- 公開日時:2014/06/10 11:11
- カテゴリー: おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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スマートフォンを掃除機にかざした場合、どのような反応が有りますか?
・プロフィール登録画面で掃除機を新規に登録した場合は、登録された掃除機の一覧に登録された機種名が表示されます。 ・その他の画面で掃除機のデータを読み込んだ場合、ポップアップメッセージ「掃除機データを読み込みました」が表示されます。 詳細表示
- No:2683
- 公開日時:2015/03/15 10:59
- カテゴリー: スマートフォン対応機能の使い方
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スマートフォン対応機能は、お掃除のどのタイミングで使用すれば良いですか?
お掃除終了後、製品の電源プラグをコンセントから外した状態で、ご利用頂くことを推奨しております。 電源プラグをコンセント差し込んでいる状態でも、スマートフォン対応機能は使用できますが、ご使用された際の表示値は確定値では有りませんので、その後お掃除をした場合に情報が上書き更新されます。 詳細表示
- No:2678
- 公開日時:2014/06/10 10:57
- カテゴリー: スマートフォン対応機能の使い方
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機種変更されたスマートフォンに「カロナビ」をダウンロードし、再度ご登録頂くことでサービスを引き続きご利用になれます。 ただし、機種変更される前の情報を引き継ぐことはできません。 詳細表示
- No:2675
- 公開日時:2014/06/10 10:53
- カテゴリー: ご利用前の準備
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※使い始めは、プラスチックなどのにおいがしますが、徐々に少なくなります。●サイクロンボックスやダストケースに、ゴミがたまりすぎていませんか。(食べ物のかす・ペットの毛などがにおう場合もあります)→ゴミをすててサイクロンボックスやダストケースをお手入れしてください。●フィルター類やカートリッジセットが汚れていません... 詳細表示
- No:453
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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