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『 アプリ カロナビ 』 内のFAQ
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専用アプリ「カロナビ」は、掃除中に消費したカロリー、運動量、お掃除面積などをスマートフォンで確認できるスマートフォン連動アプリです。 TC-ZXDシリーズや、新商品のTC-ZXＥシリーズの中の、上位機種TC-ZXD30P、ZXE30Pで、「カロナビ」機能をご使用いただけます。 お掃除で消費したカロリーを確... 詳細表示
- No：2702
- 公開日時：2014/06/10 10:23
- カテゴリー： カロナビについて
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「掃除機との通信が中断されました」というエラーメッセージが出ました。
専用アプリ「カロナビ」を起動した状態で、通信が完了して画面に変化が現れるまで、スマートフォンを手元パイプのマークから約1ｃｍ以内でかざし、静止させてください。 スマートフォンの機種によっては通信が完了する前に、音や振動が発生する場合が有ります。 詳細表示
- No：2699
- 公開日時：2014/06/10 11:17
- カテゴリー： その他のエラーメッセージ
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TC-ZXD専用アプリ「カロナビ」Ver1.0でTC-ZXEを登録して使用することはできますか？
専用アプリ「カロナビ」Ver1.0でTC-ZXEを登録して使用することはできません。 Ver1.1以上をダウンロードしてご使用ください。 詳細表示
- No：3750
- 公開日時：2015/08/27 15:10
- カテゴリー： カロナビについて
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「データ読み取り機能を利用できません。FeliCaチップの処理が異常です。エラーコード：×××」というエラーメッセージが出ました。
FeliCaチップが故障している可能性があります。 携帯電話会社にご相談をお願い致します。 詳細表示
- No：2700
- 公開日時：2014/06/10 11:12
- カテゴリー： おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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「掃除機データを読み込めませんでした」というエラーメッセージが出ました。
三菱電機掃除機の機種データを認識できません。三菱掃除機以外の製品と通信していないか、ご確認お願い致します。 詳細表示
- No：2697
- 公開日時：2014/06/10 11:16
- カテゴリー： その他のエラーメッセージ
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「サポートされていない端末です。アプリケーションを終了します。」というエラーメッセージが出ました。
お手持ちのスマートフォンが対応機種であるかご確認お願い致します。 ※対応機種はこちらをご覧ください。 詳細表示
- No：2694
- 公開日時：2015/03/15 11:14
- カテゴリー： その他のエラーメッセージ
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複数のスマートフォンで使用した場合、データの読み込みはできますか？
複数のスマートフォンでご使用された場合でも、データの読込みが可能です。 掃除機に保存されているデータは、スマートフォンで一度だけ読み込むことができますので、複数のスマートフォンでご使用頂く場合は、お掃除の終了毎にスマートフォンをかざして、データを読み込んでください。 詳細表示
- No：2687
- 公開日時：2014/06/10 11:02
- カテゴリー： アプリの操作、表示について
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サービスのご利用人数に制限は有りません。 複数のスマートフォンでご利用頂けます。 詳細表示
- No：2674
- 公開日時：2014/06/10 10:52
- カテゴリー： ご利用前の準備
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「ゲームサービスに接続できません」というエラーメッセージが出ました。
「おそうじ選手権」はGoogle Inc.が提供するサービス（Google Play ゲーム）を使用します。 本サービスをご利用の際は、スマートフォンをオンライン通信が可能な状態に設定してください。 詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。... 詳細表示
- No：3756
- 公開日時：2015/08/27 16:12
- カテゴリー： その他のエラーメッセージ
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「ユーザープロフィールでおそうじ選手権の参加をONに設定してください」というエラーメッセージが出ました。
「おそうじ選手権」はGoogle Inc.が提供するサービス（Google Play ゲーム）を使用します。 本サービスをご利用の際は、ユーザープロフィールで「おそうじ選手権に参加する」チェックボックスをONに設定する必要があります。 また本サービスを初めてご利用される場合は、GoogleアカウントでGoog... 詳細表示
- No：3755
- 公開日時：2015/08/26 11:44
- カテゴリー： その他のエラーメッセージ
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