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閲覧の多いFAQ
『 横形掃除機 』 内のFAQ
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※使い始めは、プラスチックなどのにおいがしますが、徐々に少なくなります。●サイクロンボックスやダストケースに、ゴミがたまりすぎていませんか。(食べ物のかす・ペットの毛などがにおう場合もあります)→ゴミをすててサイクロンボックスやダストケースをお手入れしてください。●フィルター類やカートリッジセットが汚れていません... 詳細表示
- No:453
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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本体の保護装置が働いています。以下の確認を行ってください。●ダストケースにゴミがたまりすぎていたり、フィルターが目づまりしていませんか。 サイクロンボックスのゴミが、ゴミすてラインを超えていませんか。 →ゴミをすてて、フィルターをお手入れしてください。 ●ふとんや衣類の圧縮袋などを使用していませんか。吸込口を長... 詳細表示
- No:461
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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TC-ZXD専用アプリ「カロナビ」Ver1.0でTC-ZXEを登録して使用することはできますか?
専用アプリ「カロナビ」Ver1.0でTC-ZXEを登録して使用することはできません。 Ver1.1以上をダウンロードしてご使用ください。 詳細表示
- No:3750
- 公開日時:2015/08/27 15:10
- カテゴリー: カロナビについて
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「おそうじ選手権」で使用されるお掃除面積の集計方法がわかりません。
「おそうじ選手権」で使用されるお掃除面積は、おそうじスタジアムの累積値を使用します。集計期間は日曜日の午前0時~翌週日曜日の午前0時までです。また日曜日の午前0時から午後6時までに集計された累積値は、同日(日曜日)の午後6時以降に、今週の累積値として反映されます。 詳細表示
- No:3753
- 公開日時:2015/08/27 15:12
- カテゴリー: カロナビについて
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スマートフォン対応機能は、お掃除のどのタイミングで使用すれば良いですか?
お掃除終了後、製品の電源プラグをコンセントから外した状態で、ご利用頂くことを推奨しております。 電源プラグをコンセント差し込んでいる状態でも、スマートフォン対応機能は使用できますが、ご使用された際の表示値は確定値では有りませんので、その後お掃除をした場合に情報が上書き更新されます。 詳細表示
- No:2678
- 公開日時:2014/06/10 10:57
- カテゴリー: スマートフォン対応機能の使い方
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家族で共有している1台のスマートフォン/タブレットで、複数のユーザー登録はできますか?
1台のスマートフォン/タブレットで、ユーザー登録できる人数は1名となります。 詳細表示
- No:2677
- 公開日時:2014/06/10 10:53
- カテゴリー: ご利用前の準備
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「一部の掃除データが読み込めませんでした」というエラーメッセージが出ました。
掃除データを長期間読み込まないで掃除機を使用した場合、掃除データが上書き保存されてしまい、一部の掃除データが読み込めません。お掃除データはなるべくこまめに読込みするようお願い致します。 詳細表示
- No:2696
- 公開日時:2014/06/10 11:16
- カテゴリー: その他のエラーメッセージ
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「データ読み取り機能を利用できない可能性があります。機内モードの設定を解除してください。」というエラーメッセージが出ました
機内モードを解除してください。 詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示
- No:2689
- 公開日時:2014/06/10 11:07
- カテゴリー: おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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吸込力が弱くなった。(運転音が高くなった、排気・本体が熱く感じる)
●ダストケースにゴミがたまりすぎていませんか。 →ダストケースのゴミをすて、フィルターをお手入れしてください。 ●ティッシュペーパーが目づまりしていませんか。 →ティッシュペーパーはお掃除ごとに交換してください。 ●延長コードを使用したり、他の製品と同一のコンセントで使用すると、 電源... 詳細表示
- No:438
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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掃除面積の計算は、手元部の動きを検知することにより、パワーブラシの往復移動距離を算出し、面積に換算し表示しています。 パワーブラシの往復回数が多い場合(じゅうたん上の掃除等)、実際の掃除面積よりも大きい表示値になる場合があります。 詳細表示
- No:2686
- 公開日時:2014/06/10 11:01
- カテゴリー: アプリの操作、表示について
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