炊きあがりのご飯の中央がくぼんで見える。

IH特有のなべ自体が発熱し、ご飯をつつみ込むようにして炊きあげる手法のため、内なべのまわりのご飯が盛り上がった炊きあがりになる場合があります。異常ではありません。 詳細表示

表示部に「Ｕ１３」表示が出る。

炊飯開始時に、「Ｕ数字（Ｕ１３）エラー」が表示された場合は、 下記の原因が考えられます。 タンクの水を確認してください。 　　　　 原因 直し方 ・タンクの水が熱いとき　 ・タンクに温水を入れて炊飯したとき ... 詳細表示

ごはんのほぐし方

ごはんが炊きあがって15分以内に、また長時間の保温の場合などに、次の方法でごはんをほぐしていただきますと、よりおいしいごはんをお召し上がりいただけます。 詳細表示

パサつく・粘りがない

1 水の量を「多め」にする。 2 ［ねばり・かたさ］キーを「もちもち やわらか」にする。 　 ※ 1.2.を1つまたは2つ組み合わせてお試しください。 ※ 水の量は半目盛以内で加減してください。 詳細表示

炊きたてのご飯が一度に食べ切らないときは？

中央にまとめて保温いただくことも可能ですが、少量のご飯を長く保温する場合、１回の炊飯の消費電気量を超えてしまうこともございます。 保温は短時間で終了するように心がけ、余ったご飯は冷凍保存して電子レンジで再加熱を行った方が、美味しく且つ節電にもなります。 詳細表示

外国で使用できますか

大変残念でございますが、本製品は日本国内専用品です。 したがいまして、電源電圧・安全規格の異なる海外でのご使用は安全確保上の見地より、弊社方針としてお勧めできません。 またトランスでのご使用の場合もあろうかと思われますがトランスの電源容量や、電源事情によっては必ずしも製品に加わる電源電圧が１００Vを確保で... 詳細表示

延長コードを使っても良いの？

１５Ａ以上のコンセントを単独でご使用いただくのが基本です。 延長コンセントやレンジラックのコンセントを使用する場合は、１５Ａ以上のものを単独でご使用ください。 詳細表示

ご飯が内釜にこびりつく

ご飯がやわらかいと内釜につきやすくなります。 ご使用に伴い、こびりつきが軽減されることがありますので、お水の量を減らしてしばらくかために炊いてお試しください。 また、オブラート状の薄い膜は、米のうまみ成分(でんぷん質）が溶けて乾燥したもので、異常ではありません。 詳細表示

炊きあがりの合図が鳴ったら、むらし時間は必要ですか？

『炊飯工程』の中には、「むらし工程」も入っています。 　　 終了ブザーが鳴ったら、むらしも終わっていますので すぐに炊飯器を開けてごはんをほぐして、余分な水分を逃がしましょう。 詳細表示

炊込みご飯・おこわがうまく炊けない

●調味料を入れた後、よくかき混ぜましたか。 　→調味料をよく溶かさないと、沈殿してうまく炊けません。 ●具と米をかき混ぜると、うまく炊けない場合があります。 　→具は、米の上にのせて炊飯してください。 ●具を入れすぎたり、具を大きいまま入れていませんか。 ●水加減は合っていますか。 　→具を入れる前に... 詳細表示