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チャットボット準備中・・・・

『 ジャー炊飯器 』 内のFAQ

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  • 甘みがない。

    ●おすすめモード ・NJ-AWA10・AWB10・BWD10・BW10F: 「芳潤炊き」モードを選択してください。 ・NJ-VWA10・VXA10・VVA10・VVA18・VEA10・VEA18    VWB10・VXB10・VVB10・VVB18・VEB10・VEB18:   ... 詳細表示

  • ご飯がかたい、パサつく。

    ・24時間以上の保温は、パサつきの原因になります。  短時間で保温を終了し、冷凍保存して電子レンジで再加熱することをおすすめします。 ・少量のご飯は、内釜の中央にまとめてください。 ・ふたを確実に閉めないと乾燥・変色の原因になります。  確実に閉めてください。 ・内釜のふちやふたパッキンに、米粒などの異... 詳細表示

    • No:3645
    • 公開日時:2015/06/11 11:17
    • 更新日時:2021/03/18 14:09
    • カテゴリー: 保温
  • 水加減の調整

    お米そのものの水分も季節によって変動します。収穫シーズンである秋口には、水分の高い新米が出回るため、水加減は水位目盛より2ミリ以内で少なめに炊いていただくことをお勧めします。 逆に春から夏にかけては、市場にあるお米の水分は低くなっています。 水加減は水位目盛より2ミリ以内で多めに炊いていただくと、美味... 詳細表示

    • No:3118
    • 公開日時:2015/01/29 14:14
    • カテゴリー: 炊飯全般
  • お米の残量表示がずれる

    ・お米の残量表示機能は「白米」「無洗米」「銘柄芳潤白米」「銘柄芳潤無洗米」 のみで有効です。 ・炊飯終了後すぐに電源を抜くと通信ができずに残量がずれる場合があります。 ・残量は0.5kg単位、5合単位で変わります。 そのため1回炊いたときに「想定より多く減った」「炊いたのに表示が減らない... 詳細表示

    • No:8401
    • 公開日時:2021/05/21 16:45
    • カテゴリー: amazon DRS
  • お好み名人のアンケートが届かない。

    15通りの炊き分けができる「炊分け名人」のみの機能です。 ・炊飯完了後、すぐに保温をやめていませんか?  炊飯完了後、すぐに保温を切るとアンケートが届かない場合があります。 ・家電シェアで招待を受けた人は、アンケートが届きません。 詳細表示

  • 機器登録時に「機器が見つかりません」表示が出る。<初期設定が上手くいかない>

    (1)WiFiらく楽炊飯アプリのサービスがメンテナンスやサーバーの異常などで停止している可能性が考えられます。   アプリの画面左上の三(ハンバーガーメニュー)を押し、「お知らせ」を押し、「重要なお知らせ」に   メンテナンスや異常などが通知されていないか確認してください。   メンテナンス中や異常発生... 詳細表示

    • No:8376
    • 公開日時:2021/05/21 10:18
    • カテゴリー: アプリ
  • 付属のシール(Iotラベル)はどこに貼るのですか?

    2枚付属していますが、1枚は本体背面のラベルの上部に貼ってください。 取扱説明書に記載があります。 もう1枚は取扱説明書に貼り付けて大切に保存してください。 詳細表示

  • スマートフォンの対応バージョンは?

    Android:7~11 iPhone(iOS):12.2~14 です 詳しくは、NJ-AWBX10のホームページをご覧ください。 詳細表示

  • スマートフォンで何ができる? 外から炊飯させられる? 予約できる? 予約変えられる?

    ・炊飯設定(米種・銘柄/炊き方/予約有無)ができます (設定後、炊飯ボタンを押して炊飯を開始してください) ・音声入力による上記炊飯設定ができます。 ・炊飯器の状態(炊飯中/保温中/エラーに移行など)が確認できます。 ・1つの炊飯器を最大10人までシェアできます。(家電シェア) ... 詳細表示

  • ツヤがない。

    ・お米が乾燥しているかもしれません。  お米は時間経過とともに質が低下してしまうので、密封容器に入れて冷蔵庫に保管し、  できるだけ早く使ってください。 詳細表示

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