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閲覧の多いFAQ

『 ジャー炊飯器 』 内のFAQ

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  • 炊飯や保温中に音がする

    ● 「ブーン」音は内部の熱を外へ逃がすためのファンの音です。 ● 「チリチリ」「ジージー」等の音は、IH特有の通電音によるもので、故障ではありません。 ●「グツグツ」「シュー」等の音は、おいしく炊くために強火で沸騰している音です。 詳細表示

    • No:743
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 本体
  • 予約した時刻に炊けない

    ● 炊飯ボタンを押し忘れていませんか? ● 現在時刻は合っていますか?  →24時間表示の時計です。再確認してください。 ● 停電がありませんでしたか?(予約中や炊飯中に長めの停電があった場合は、予約時刻どおりに炊き上がらないことがあります。) 詳細表示

    • No:737
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 炊飯全般
  • 故障かな?診断:におい

    故障かな?診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

  • 機器登録時に「機器が見つかりません」表示が出る。<初期設定が上手くいかない>

    (1)WiFiらく楽炊飯アプリのサービスがメンテナンスやサーバーの異常などで停止している可能性が考えられます。   アプリの画面左上の三(ハンバーガーメニュー)を押し、「お知らせ」を押し、「重要なお知らせ」に   メンテナンスや異常などが通知されていないか確認してください。   メンテナンス中や異常発生... 詳細表示

    • No:8376
    • 公開日時:2021/05/21 10:18
    • カテゴリー: アプリ
  • 「WiFiらく楽炊飯アプリ」を家族など複数人で利用する場合にはどうすればいいですか?

    家電シェア機能を使ってください。 ①どなたか1名(管理者)、ユーザ登録、機器登録をしてください。 ②使いたい人全員、端末にアプリをインストールしてください。  *ユーザの登録などは不要です ③管理者は、ホーム画面の右上のボタンを押し、「家電シェア」を押してください。 ④管... 詳細表示

    • No:8386
    • 公開日時:2021/05/21 16:43
    • カテゴリー: アプリ
  • ルーター/サーバーとの接続ができない。

    (1)WiFiらく楽炊飯アプリのサービスがメンテナンスやサーバーの異常などで停止している可能性が考えられます。   アプリの画面左上の三(ハンバーガーメニュー)を押し、「お知らせ」を押し、「重要なお知らせ」にメンテナンスや   異常などを通知されていないか確認してください。   メンテナンス中や異常発生... 詳細表示

    • No:8379
    • 公開日時:2021/05/21 10:17
    • カテゴリー: 通信
  • 蒸気レスジャー炊飯器のお手入れについて(タンクの水はいつ捨てればよいですか?)

    ●保温をする場合  タンクの水はそのままで、保温を終了してから排水してください。 ●保温をしない場合 炊飯終了後、排水してください。 *いずれの場合も、本体が冷めてからタンクの水を捨て、お手入れをしてください。 詳細表示

    • No:1915
    • 公開日時:2015/03/04 14:19
    • カテゴリー: お手入れ
  • 本炭釜フッ素加工の密着性は、本炭釜以外の従来品と比較してどうですか?

    密着性は従来品と変わりません。米研ぎ耐久試験では従来品と同等で約60万回の高耐久性を確認済みです。ただし、次のような使い方をするとフッ素に傷がつきはがれやすくなりますのでご注意ください。 内釜の上にザルを重ねて米を研がない。水切りをしない。 米を内釜に移すときにザル等をあてない しゃもじについたご飯粒を... 詳細表示

    • No:758
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 本炭釜
  • ご飯がやわらかい、べちゃつく。

    ●おすすめモード ・NJ-AWA10・AWB10・BWD10・BW10F: 「炊き分け名人」モードのかためを選択してください。もちもち度も選択できます。 ・NJ-VWA10・VXA10・VVA10・VVA18・VEA10・VEA18    VWB10・VXB10・VVB10・VVB... 詳細表示

  • 甘みがない。

    ●おすすめモード ・NJ-AWA10・AWB10・BWD10・BW10F: 「芳潤炊き」モードを選択してください。 ・NJ-VWA10・VXA10・VVA10・VVA18・VEA10・VEA18    VWB10・VXB10・VVB10・VVB18・VEB10・VEB18:   ... 詳細表示

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